STORES（旧：ヘイ）の転職体験談（キャリアパス・転職理由・転職先・出身企業）一覧

前職で入社時に期待されていた役割・ミッションを一定やり切ったタイミングで、より裁量ある

コロナ禍において、これまでの当たり前が当たり前ではなくなった中で、日本において新しいデ

B2B SaaSでのカスタマーサクセスをもっと極めていきたかった事と、2020年にコロ

セールス職からプロダクトマネージャーへのキャリア転換を目指していました。 キャリア転換

前職の在職期間が約7年と長い状態であり、また、20名程度で入ったところから300名以上

前職では営業チームのマネジメントを最後は担当していたが、自分自身が将来的にコミットして

・仕事を通じて、自分自身の成長が感じられなくなってきたこと。 ・コロナをきっかけに、仕

20代のうちに実績や個人のスキルの最大化をしたいと考えておりました。前職だと人数が多く

・前職では営業、マーケ、PMと色々な経験をさせていただき、事業もある程度の規模までグロ

機能会社だったため、マーケットの距離が遠く手触り感が薄かったため事業会社への転職を検討

・新たなSaaSプロダクトサービスを経験してみたかった ・他企業で自分のチカラが通用す

キャリアアップ、スキルアップがしたくて転職活動をはじめました。 前職で得た経験を活かし

前職は、これまで歩んできたキャリアとは全く異なる領域に飛び込み、全てを新鮮に受け止める

0→1でやっていた部門の立ち上げが一定落ち着いた時に、CSとしてもう少し顧客サイドで仕

長くカスタマーサポートの職種に就いてきたが自身のスキルアップや新しいチャレンジをしたく

カスタマーマーケティングという、カスタマーサクセスの一部分だけでなく、カスタマーサクセ

在籍企業でのやりたいことがひと段落し、自身の成長曲線の限界を感ていました。 上場企業と

お客様の根本的な課題解決を手伝いたいと思うようになり、エンジニアからカスタマーサクセス

目の前の対応やタスクを実施する中で、カスタマーサクセスとしてやるべき施策や運用ができな

前職では意見が通りずらかったり少し窮屈さを感じていました。 もっと互いを尊重し合いなが

絶対転職しようと考えていたわけではありませんでしたが、前職で4年経ち年齢も32歳という

WEB面接システムのカスタマーサクセスとして契約後のオンボードから更新提案までを行って

長期間在籍していたためある程度の業務は理解しており、全く違うチャレンジをしたいと考えた

コンサルタントとしてクライアントの事業成長を支援していたが、やはり自分たちの会社・サー

・前職では、ある程度規模の大きい事業者がメインターゲットとなっており、もっと小さいプレ

大手インターネット広告会社で、新規事業創出も多く、将来経営者を目指す私には最高の環境だ

チームメンバーのスキルが低かったことやプロジェクトのビジネス的意義が見出せなく、自分が