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自動車業界、特に日産が好きだったのでどんな職種であれ、挑戦したいと思ったため。
長期的なキャリア形成が可能で、自分の強みを活かしながら、ワークライフバランスも大切にできる環境を重視しました。
カスタマーサポートでは、電話・メール・チャットなど様々なチャネルを通じてユーザーの声に耳を傾け、トラブル対応やサービス案内を行ってきました。この経験を通じて、相手の立場に立った丁寧な対応力と、情報を正確に伝えるスキルは役に立っていると思います。
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