D2Cブランドから支援会社まで。D2C領域の注目企業とキャリアパス【トレンドテーマ別企業紹介#03】

ONE CAREER PLUSがお送りする「トレンドテーマ別企業紹介シリーズ」第3回はD2Cです。これまでECでの主流はB2C、B2Bでしたが、D2Cという事業モデルが新たに注目されています。メーカーが自社のオリジナル商品を直接販売するモデルはこれまでもあったはずですが、一体何が違うのでしょうか？

ここでは、D2Cという事業モデルがこれまでのビジネスモデルに革新をもたらした理由や、いち早くD2C事業を展開し、頭角を表している企業とともに解説します。

D2Cとは？

D2C（Direct to Consumer）とは、その名の通り、メーカーが小売や流通を介さずにダイレクトに消費者へ販売する事業モデルのことです。消費者にアプローチする点では、B2Cと同じですが、異なるのは直接販売できる点です。そして、直接販売する以上、メーカーは自社やOEMで製造を行い、自社ブランドを持っていなければなりません。

これまでにも、メーカーが自社ブランドを販売するビジネスモデルは存在していました。例えば、SPAと呼ばれる製造直販で、具体的にはユニクロや無印良品などです。しかし、店舗での販売が売上の大半を占めるSPAに対し、D2Cは多くの場合、店舗を持たず自社ECでの販売がメインです。

そのため、製造コストはもちろん、決済や物流、ITシステムを自前で準備しなければならずイニシャルコストがかかります。ノウハウがなければマーケティングやブランディングにも苦労するでしょう。しかし、事業が軌道に乗れば、顧客がファン化し、リピート購入も促進され、収益性が高いビジネスになるのです。

なぜD2Cが注目されているのか？