検索
20代 | 男性
カスタマーサクセス
社会人歴
3年未満
退職時の職種
退職時の役職
役職なし
入社先の職種
入社先の役職
アンドパッド
カスタマーサクセス,役職なし
ベーシック
会社の方針として自身がいる部署では「顧客の本質的な課題を捉えて顧客の成功体験を提供する」というよりかは、「あくまでもオンボーディングというサービスの導入、いつまでにどのくらいログインしてもらうか」といったところにKPIを設定して、本来解決すべき顧客課題があるにも関わらず目先の本質的ではない数値を重要視していることで実際に顧客の事業成長の機会損失に繋がっていることも起きているため、中長期的な目線でよりお客様の経営に関わる本質的な課題を解決していきたいと考えるようになりました。(だから自分はオンボーディング完了率だけではなくチャーンレートやアップセルクロスセルも重要視して来た)
登録・ログインすると
詳細な内容を閲覧できます
中長期的な目線で顧客の本質的な課題を解決できる職種であるか、新規事業やレイヤーの高い業務に挑戦できる環境であるかどうか。
社会人歴5〜10年
人材開発・人材育成・研修(役職なし)
労務・給与,役職なし
マイベスト
人材開発・人材育成・研修,役職なし
マイベストで働いている方からのリファラル。 具体的に転職を考えてはいなかったのですが...もっと見る
キャリアの実例が見放題
本音とデータで後悔のない転職を
社会人歴3〜5年
バックエンドエンジニア(役職なし)
バックエンドエンジニア,役職なし
High Link
周りの年齢が比較的高かったこともあり業務的にも変化がなく落ち着いた職場だった。 若い...もっと見る
IT・通信
2023年09月 辞退
カスタマーサクセス カスタマーサクセス（役職なし）
女性
選考通過者の
対策内容が見れます（全284文字）
2022年09月 内定
カスタマーサクセス 楽楽事業部（役職なし）
対策内容が見れます（全679文字）
2025年11月 最終選考落選
カスタマーサクセス カスタマーサクセス（係長・リーダークラス）
30代後半 (当時) | 男性
対策内容が見れます（全422文字）
overflow
LayerX
船井総研デジタル
ＴＳＲソリューションズ
人材開発・人材育成・研修
ベルフェイス
学校法人角川ドワンゴ学園
労務・給与
.jpg){kind=logo}
