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20代 | 女性
カスタマーサクセス
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カスタマーサクセス,役職なし
知り合いから新規事業の立ち上げメンバーを探していると聞き、魅力的な事業だと感じたため。また1人目のカスタマーサクセスとして入社できることも、自分にとっては魅力でした。
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社風は自分と合いそうか、ある程度の裁量を持たせてもらえそうか、事業内容に魅力を感じられるかの3点は重視していました。あとは面接官が楽しそうに仕事をしているかどうかも見ていました。
業界に関する知識はもちろん、チームの立ち上げや業務プロセス構築の経験はかなり役立ちました。新規事業ということで業界フローを1から考えたり関係者との調整ごとが多かったですが、前職でクライアント対応をかなりの数こなしていたこと、範囲を定めず幅広い業務をこなしていた経験があったため、他のチームメンバーよりもスムーズに対応できていたと思います。
社会人歴5〜10年
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