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20代 | 男性
カスタマーサクセス
社会人歴
5〜10年
退職時の職種
退職時の役職
係長・リーダークラス
入社先の職種
入社先の役職
リクルートホールディングス
カスタマーサクセス,係長・リーダークラス
SaaS事業の企画・立ち上げを進める中でカスタマーサクセス職としてのキャリアチャレンジを進めたいと考えたため。ハイタッチでのCS経験がなかったので、自分自身のスキルを伸ばしていきながら事業貢献できる企業への転職活動を行った。
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以下3つの観点で企業選びを行っていた。 ①自分自身が伸ばしていきたいスキルや目指すポジションへの挑戦ができる ②中朝的な事業成長とプロダクトの成長余地があり自分自身が挑戦をしながら事業貢献できる ③育児や家族との時間とキャリアの両方にコミットできるカルチャーがあるか
CS職での中途採用のためSaaS組織でのCS経験が特に役に立った。 ①プロジェクトマネジメント経験 ②プロジェクトリーダー/PM経験 ③顧客状態やプロダクト利用の情報収集等を行い要件定義を行った経験 ④社内外のステークホルダーに対して良好かつ密なリレーションを構築した経験
社会人歴3年未満
戦略コンサルタント(役職なし)
法人営業,役職なし
転職を考えた理由・きっかけ
現在の職種では現場〜部長レイヤーに対してのみインパクトを与えられるものだった。 自分の
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社会人歴3〜5年
編集(役職なし)
編集,役職なし
ウェブメディアの編集経験を積みたかったため。前職は紙媒体の編集者だったが、マーケット全
その他
2022年02月 内定
カスタマーサクセス SaaS(Airビジネスツールズ）（役職なし）
面接で聞かれた質問①
2万件超の選考データを収録
リアルな声と過去問で万全の対策を
2020年05月 内定
面接の内容
2024年02月 辞退
カスタマーサクセス SUUMO カスタマーサクセス（役職なし）
Unipos（旧：Fringe81）
営業企画
オン・ジャパン
ビットキー
プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）
