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30代 | 女性
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Sansan
カスタマーサクセス,役職なし
大きく理由は2点です。 前職のサービスが本質的な顧客の課題解決に繋がらないという点です。 顧客のニーズと会社のシーズが合致しておらず、本当に良いサービスを届けていられないという感覚に苦しみを感じていました。 前職では出社頻度に強制があったため、育児との両立面で限界を感じていました。
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様々なポイントはありますが、なんといってもサービスの提供している価値や効果が明確で、目指しているところがより高く、将来性も含めより挑戦できると感じたからです。 また、ワークライフバランスも決め手になりました。
CSとしての基本、基礎、考え方が大きく役立ったと思っています。 自分がどのように寄与できるかが明確にイメージできました。
社会人歴3〜5年
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採用,役職なし
転職を考えた理由・きっかけ
・より幅広いユーザーに価値を届けられる事業に携わりたいと思ったから ・人事領域における
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社会人歴5〜10年
採用(manager_class)
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不満はなかったが、リファラルで声をかけてもらって検討しました。 社内政治の少ない環境で
IT・通信
2021年10月 内定
面接の内容
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2万件超の選考データを収録
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2020年06月 最終選考落選
カスタマーサクセス カスタマーサクセス（役職なし）
2021年08月 内定
カスタマーサクセス （役職なし）
どのような仕事内容を今しているのか、カスタマーサクセスになったらどのような働き方をした
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