私が転職活動を行なっている理由は、顧客目線に立ち、より顧客に満足していただけるサービスを提案したいと考えたからです。
現職では組織の拡大が大前提にあり、そのためには手段を選ばないという風潮が非常に大きく、結果的に顧客目線ではなく、短期的な売上や利益を意識する組織体制になっていた印象が強いです。
実際に半年契約で違約金も発生するという形態であるにもかかわらず半年以内の解約率が事業部全体として50%以上ということもあり、顧客目線に立ったサービスを提案できておりませんでした。
また、こういった量を意識する観点は営業として重要だと思いますが、顧客目線といういわゆる質の部分も意識したいと考えているため、企業の存在目的やミッション、バリューも意識したいと考えて、今後はより顧客目線で提案できるサービスや環境を重要視したいと考え、転職を決意いたしました。
