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アクセンチュア ソングとは?特徴、選考対策、入社後の実態まで徹底解説

アクセンチュア ソングは、世界最大級のコンサルティング企業アクセンチュアが擁するクリエイティブグループとして、創造力とテクノロジーを融合させ、企業のデジタル変革を推進する組織であり、転職市場でも広告・IT業界出身者から特に注目を集めています。


本記事では、ワンキャリア転職に寄せられた転職体験談やクチコミデータをもとに、アクセンチュア ソングの実態を徹底解説します。



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目次



1. アクセンチュア ソングの概要


1-1. そもそもアクセンチュア ソングとは?


アクセンチュア ソングは、アクセンチュアが展開する世界最大規模のクリエイティブ・コンサルティング組織です。企業の成長を支援するために、戦略・コンサルティング・マーケティング・デザイン・クリエイティブ・テクノロジー・データ&AI・カスタマーテック戦略&アドバイザリーといった幅広い専門領域を横断的に結集している点が特徴です。

従来のコンサルティングや広告制作の枠を超え、ビジネス課題と顧客体験を統合的に解決する「次世代型の成長パートナー」として機能します。例えば、企業のブランド価値向上に向けたマーケティング改革、生活者のニーズに応えるデザインやサービス創出、データやAIを活用した戦略策定、先端テクノロジーによる新規事業の実装など、企業のあらゆる成長領域を網羅的に支援しています。




1-2. アクセンチュア ソングの立ち位置


アクセンチュアの組織は「ストラテジー&コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」と大きく5つにわかれており、ソングは中でもデザインやデジタルマーケティング領域の課題解決をになる組織として位置付けられています。


日本法人においても、ストラテジー&コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーXと並ぶ主要サービスラインとして位置づけられています。


ソング

マーケティングやクリエイティブを通じて顧客体験をデザインし、ブランド価値を高める領域

ストラテジー & コンサルティング

企業の経営戦略立案や業務改革を支援し、課題解決の方向性を示す領域

テクノロジー

AI・クラウド・システム開発など最新ITを活用して企業変革を実現する領域

オペレーションズ

BPO(業務委託)やデータ分析で、業務効率化とコスト削減を支える領域

インダストリーX

製造・エンジニアリングにデジタル技術を取り入れ、ものづくりを革新する領域


組織の成り立ちとしては、2021年にアクセンチュアがデジタルマーケティング企業のIMJを吸収合併したことが大きな転換点となっており、広告・マーケティング・クリエイティブといったバックグラウンドを持つ人材が多く存在します。


(参考)アクセンチュア ソング:価値ある関係を築きビジネス成長を実現


▼アクセンチュアの会社概要についてもっと知りたい方はこちら




1-3. アクセンチュアソングの8つの専門領域


アクセンチュア ソングの公式HPによると、ソングでは8つの専門領域の専門家が存在しています。1つのプロジェクトに、複数の領域の専門家がアサインされ、協働する形をとっているようです。


ストラテジー

企業の成長を後押しするために、クリエイティブとテクノロジーを組み合わせた新しい形の戦略コンサルティングを提供。経営層のパートナーとして、次世代ビジネスを共創する。

コンサルティング

データ・AI・テクノロジー・クリエイティブの専門知識を集結し、事業課題や成長戦略を実行支援。リーダーシップと実行力で、プロジェクトを成功へ導く。

マーケティング

ブランド価値と顧客体験を最大化するために、データやAIを駆使して従来の手法を進化。成果につながる仕組みを設計し、持続的な成長を実現する。

デザイン

デザインを単なる見た目ではなく「課題解決の手段」と位置づけ、生活者の深いニーズに応える新しいプロダクトやサービスを創出。企業の成功と成長を支える。

クリエイティブ

広告にとどまらず、社会や企業の根本的な課題解決に挑戦。斬新なアイデアで新しい価値を生み出し、ビジネスと社会の両面で成果を生み出す集団。

テクノロジー

最新技術を起点に、企画から開発・運用まで一貫して支援。エンジニアリング力とビジネス視点をあわせ持ち、成長を加速させる。

データ&AI

データとAIを駆使してインサイトを発見し、実行可能な成長戦略に落とし込む。経営計画からソリューション提供まで幅広く対応。

カスタマーテック戦略&アドバイザリー

テクノロジーを大胆に取り入れ、戦略立案から実行までをサポート。戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの専門家が連携し、成長ロードマップを共に描く。

(参考)アクセンチュア募集職種にご関心をお持ちの方へ<ソング本部編>




1-4. アクセンチュアソングが提供するソリューション・プロジェクト事例


公式サイトに掲載されているクライアント事例から、特に国内で注目される3つのプロジェクトを紹介します。


  1. 横浜銀行の事例顧客に365日寄り添い優れた体験を提供するために、アプリはまぎん365」を独自開発。リリースから約1年で登録ユーザー数が125万人を突破。顧客接触機会とUXを革新。
  2. 資生堂の事例デジタル変革を加速させるために、資生堂とアクセンチュアの合弁会社である資生堂インタラクティブビューティーを設立。顧客のプロフィールデータを活用し、個々人に最適化したコンテンツ提供や、オムニビューティーコンサルテーションの実施により顧客へのビューティー体験とウェルネス支援をデジタル×クリエイティブで再構築。顧客エンゲージメントを深化させた。
  3. ニッポンハムグループの事例新規D2C事業の設計・立ち上げを通じ、「たんぱく質をもっと自由に。」のVisionを具現化。

(参考)お客様企業の事例 | アクセンチュア ソング




1-5. アクセンチュア ソングの特徴


アクセンチュア ソングの最大の特徴は、従来のコンサルティングファームにはない、クリエイティブとテクノロジーの統合力と言えるでしょう。日本市場では、クリエイティブ × テクノロジー × インテリジェンスを駆使し、顧客基盤の拡張とブランド価値刷新をスピーディに実現できる点が競争優位となっています。


ワンキャリア転職のクチコミでも、「IT・ビジネスの戦略~保守・運用といったことは勿論、デザインやモノ作りといったクリエイティブなニーズに答えることにも力を入れており、とりあえずアクセンチュアに相談しておけば、、、という状態を作りつつある(新卒入社)」という社員の声が寄せられています。


(参考)Session by Accenture Songアクセンチュア募集職種にご関心をお持ちの方へ<ソング本部編>アクセンチュア ソング 採用情報






2. アクセンチュア ソングへ転職するには


2-1. アクセンチュアソングの募集職種


アクセンチュアソングが2026年2月時点で募集している職種は、大きく分けて「テクノロジーコンサルタント」「インダストリーコンサルタント」「ファンクションコンサルタント」「customerコンサルタント」の4つです。以下に募集情報の一例をご紹介します。


テクノロジーコンサルタント(カスタマーフロント:顧客・従業員接点領域)


応募要件

・テクノロジーを起点に、戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの幅広い知見を持って、ビジネス成長の未来を描き、実現したい方

業務内容

テクノロジーのみならず、戦略・業務・AI・データ・クリエイティブの幅広い知見を持って、成長のための戦略的ロードマップをCXOとともに描き、実行まで伴走するプロフェッショナル集団の一員を担っていただきます。

(出典)テクノロジーコンサルタント (カスタマーフロント:顧客・従業員接点領域) ー ソング本部



・インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント:金融サービス領域)


応募要件

・銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁でのご経験やご知見

・下記いずれか

ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験

経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験

テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験

業務内容

プロジェクトではソング本部だけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業して、企業の顧客体験提供のフロントステージに関わる変革に加え、それを下支えするデータ・テクノロジー・組織・従業員体験含めたバックステージに関わる変革を含めた全領域を一気通貫で支援します。

(出典)インダストリーコンサルタント(カスタマーフロント:金融サービス領域)ーソング本部


他にもインダストリーコンサルタントは、公共サービス・医療健康領域、通信・メディア・ハイテク領域、製造・流通領域、素材・エネルギー領域での募集が行われています。


・ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント)


応募要件

<マネージャー候補>

・マネジメント経験

・下記いずれか該当する経験をお持ちの方

-ストラテジー/ビジネス/テクノロジーコンサルティング経験

-コンタクトセンター改革/DXソリューション/生成AI/チャットボット/顧客体験/カスタマーサービス/カスタマーケアに関する提案経験

-組織/人事改革/チェンジマネジメント/従業員体験に関するコンサルティング経験

<スタッフ候補>

・上記もしくは下記いずれか該当する経験をお持ちの方

-既存顧客のロイヤリティ向上を目的とした施策に関するご経験

-カスタマー向けアプリの企画やプロジェクト推進のご経験

-カスタマーサービスやコンタクトセンターでの実務経験

-ビジネスでの英語活用経験

業務内容

お客様の成長や効率化を最適な形で実現するため、アクセンチュア ソングだけでなく、アクセンチュア全体の多様な人材やサービスラインと協業し、フロントエンド、バックエンド両面から最新のテクノロジーを活用した提案を行います。

(出典)ファンクションコンサルタント(カスタマーサービス/チェンジマネジメント)ーソング本部


他にもファンクションコンサルタントは、営業/Eコマース、マーケティング、新規事業/プロダクト開発での募集が行われています。


Customerコンサルタント(オープンポジション)


応募要件

・下記いずれかの業務経験

ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験

経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・法人営業・営業企画・Eコマース・カスタマーサービス・コンタクトセンター改革・チェンジマネジメント業務経験

SI・テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験

・下記いずれかでの業界経験

銀行・証券・生保・損保・クレジットカード・決済・リース業界または類する主要官庁

消費財・サービス・トラベル・ライフサイエンス・流通・小売・自動車・産業機械業界

電力・ガス・化学・素材・鉄鋼・エネルギー業界または類する主要官庁

通信・ハイテク・ソフトウェア・プラットフォーマー・メディア・エンターテイメント業界

国や地方含む行政機関及び外郭機関

業務内容

こちらは入社後はご志向に応じた多様なキャリアパスを実現することが可能です。

配属先の候補となるチームは下記の通りです。本ポジションは、ソング本部の以下ポジションから、皆様のご希望と経験を鑑み選考の中で最適なポジションをご案内させていただきます。

(出典)Customerコンサルタント(オープンポジション)ーソング本部

※いずれも2026年2月時点での募集職種です。




2-2. 選考フロー


ワンキャリア転職に集まる選考体験談を見ると、アクセンチュアの中途採用選考は、書類選考→Webテスト→面接(複数回)のうえで内定に至るケースが一般的です。1次面接と最終面接の2段階で選考が行われるケースが多く、特に1次面接ではケース面接が重視されており、ケース面接対策は必須です。


最終面接では、「なぜアクセンチュア?どんなコンサルタントになりたいか?といった、アクセンチュアを志望する理由を今一度まとめて面接に挑んだ方が良い(システムコンサルタント)」との声もあり、志望度やキャリアプランとの一貫性を強く見られる傾向があります。



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2-3. アクセンチュア ソングが求める人物像


アクセンチュア ソングでは、生活者への共感を起点に、クリエイティブ×テクノロジーでビジネス成長を牽引する人材を求めています。戦略、デザイン、データ&AIなどの専門性を横断的に発揮できる人物が歓迎されます。


特に、「生成AIや最新技術に敏感なイノベーター」「創造性と好奇心を持ち、世の中にインパクトを与えたい」という志向性の強い人材にフィットする組織文化です。


(参考)Session by Accenture Songアクセンチュア募集職種にご関心をお持ちの方へ<ソング本部編>アクセンチュア ソング 採用情報




2-4. 実際の質問と面接対策


ワンキャリア転職に集まるアクセンチュア ソングの面接体験を見ると、「アクセンチュアの中でもソングを希望する理由を教えてください(2023年/最終面接)」という質問が複数見受けられたため、自身の過去の経験とソングの特色を結びつけた志望動機を用意する必要があるでしょう。


また、アクセンチュアソングのコンサルタントには、クリエイター・エンジニアといった異なる職種の人々を取りまとめて協働することが求められます。実際に、「クリエイターやエンジニア等自身と異なるバックグラウンドの人たちと一緒に仕事をしたときに、あなたが重要であると考えるマインドセットを教えてください(2023年/最終面接)」という質問もあり、多種多様なステークホルダーを取りまとめてプロジェクトを推進したエピソードやその時のマインドセット・そこから得た学びなどを準備しておくと良いでしょう。




2-5. ワンキャリア転職に集まる、実際の転職事例


アクセンチュアソングへの転職について、ワンキャリア転職に集まる事例を見てみましょう。広告やIT大手企業で経験を積んだ20代後半~30代の即戦力人材の転職が多数見受けられました。


  1. ADKホールディングスからアクセンチュアへ(社会人歴10~15年)
  2. サイバーエージェントからアクセンチュアへ(社会人歴5~10年)
  3. アマナからアクセンチュアへ(社会人歴3~5年)
  4. NTT西日本からアクセンチュアへ(社会人歴5~10年)


同社の公式HPによると、中途入社者のバックグラウンドは広告・ITに限らず、メーカー・小売り・エネルギー・官公庁など多岐にわたるようです。






3. アクセンチュアソングに向いている人


3-1. 「顧客視点」でビジネスをゼロベースから考えられる人


アクセンチュア ソングの事例には、横浜銀行のアプリ開発や資生堂のビューティー体験、みんなの銀行のUX設計など、エンドユーザーの生活に密着したプロジェクトが並んでいます。

単に企業の利益を追求するだけでなく、「そのサービスを使う人がどう感じるか」「生活がどう豊かになるか」を起点に、既存の常識にとらわれず新しい価値を構想できる人が求められています。



3-2. 「論理(ロジカル)」と「感性(クリエイティブ)」を往復できる人


「ビジネス成長」という冷徹な数字の目標と、「人々の心を動かす」というエモーショナルな表現。この両立がソングの核です。

戦略を立て、データを分析するコンサルタント的な思考やデザインやストーリーテリングで価値を具現化するクリエイター的な思考 の双方に敬意を払い、異なる専門性を持つメンバーと手を取り合って「具現化」まで責任を持ちたい人には、非常にエキサイティングな環境です。



3-3. 変化を楽しみ、自ら「仕事を作る」アグレッシブな人


組織の文化として、言われたことをこなすのではなく、「自分はこれがやりたい」「世の中をこう変えたい」という強い意志を持つ人が歓迎されます。

特に、急速に進化する生成AI(OpenAIとの連携事例など)やメタバース、Web3といった最先端テクノロジーを、いかにして実ビジネスの成果に結びつけるかを考え続ける「飽くなき探究心」がある人に向いています。



3-4. 多様な専門性を尊重し、共創(Co-creation)を楽しめる人


ソングには、戦略家、デザイナー、エンジニア、データサイエンティスト、広告業界出身者など、バックグラウンドが全く異なるプロフェッショナルが集まっています。

自分の専門領域に閉じこもるのではなく、「自分とは違う視点の中にこそ、優れたアイデアがある」と信じて、チームでの化学反応を楽しめる協調性と柔軟性が不可欠です。







4. アクセンチュア ソングで働く魅力


ワンキャリア転職に集まるクチコミをもとに、アクセンチュアソングで魅力を解説します。


4-1. 市場価値・スキルの向上


コンサルタントになることで汎用的なビジネススキルの獲得ができる・同世代よりスピード感をもって成長できるという点は、ソングに限らず、アクセンチュアで働く魅力としてまず挙げられます。



専門性を高めるため:現職はジェネラリスト育成型で3年毎に異動が発生し自身の専門性を高めることができないと感じ、現職で実施していたシステム化企画や業務改善の経験を活用し、ITの専門性を高めたかったため。(NTT西日本/社会人歴3~5年)



広告営業から更に経験を積む上でコンサルタントのスキル、経験が魅力的であった(ADKホールディングスからアクセンチュア/社会人歴10~15年)




4-2. 上流の課題解決の経験



広告代理店が扱う領域でなデジタルマーケティングについて一通り経験し、より上位レイヤーでの戦略策定や組織設計、中長期的なビジネスパフォーマンスの拡大に深く関わる領域でのケイパビリティを身につけたいと考えたため(スパイスボックスからアクセンチュア/社会人歴5~10年


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ワンキャリア転職編集部

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