ライトアップからの転職体験談（経営企画・経営戦略/男性/30代）

前職でCRMの代理店販売をしつつ業務フローの設計・実装をしておりました。その業務にもやりがいを感じていましたが、以下の2つの理由で転職を考えました。 ①興味のある業務と業界の変化 CRMの販売をしている中で顧客へのコンサルティングを提供しており、その内容にとても面白みを感じておりました。また会社の同僚でAIに強い興味をもっていた方がおり、その話を聞く中でAI業界に興味を持ち始めました。 そんななか、在籍中にCRMの代理店販売事業を縮小することとなり、将来的に自身が興味のある業務ができなくなってしまう可能性があったため、転職を考えるきっかけとなりました。 ②組織との価値観の相違 個人的にはお客様へ貢献したい気持ちが強く、サービス提供後のサポートも手厚く信頼を気付いていきたいと考えていました。しかし、組織方針としては力を入れるところが営業でカスタマーサポートの部分にはあまり力を入れない方針だったため、自身の価値観と相違が生じていました。 そちらに加えて、AIなどの技術面に対するリスペクトの違いなど、少しずつ価値観が違う箇所が浮き彫りになり、このまま所属していても快適に仕事ができないと感じ、転職を意識するようになりました。