CS-Cからの転職体験談（デジタルマーケティング/男性/20代）

魅力的な人材が少ない, ワークライフバランスを整えたい, 目指すべきキャリアゴールに近づけない

転職した理由は、美容業界における問題解決能力をより高めるためです。 前職では美容サロン向けのWebマーケティング事業の立ち上げを行い、自身の成長を感じることができました。しかし、その中でクライアントサクセスという観点での限界を感じました。多くの美容サロンが、日本最大級のプラットフォームである、ホットペッパービューティーでの集客を実現したいと考えておりました。 プラットフォーム側の営業職を通じて、自身が身に付けたスキルを元に、より高いレベルでのクライアントサクセスを実現したいと思ったことが転職理由です。 また、同時にクライアントサクセス業務だけでなく、営業経験を通じて、顧客対応能力や提案力などの幅広いポータブルスキルを身につけたいとも思っておりました。