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20代 | 男性
プリセールスエンジニア
社会人歴
3〜5年
退職時の職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
退職時の役職
役職なし
入社先の職種
入社先の役職
デル・テクノロジーズ
カスタマーサポート・ヘルプデスク,役職なし
より大きな裁量権を得たい, 目指すべきキャリアゴールに近づけない, 新たに挑戦したい職種/業界ができた
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・カスタマーサポートを行う中で、徐々にルーチン化された業務に刺激を感じなくなり、裁量と営業側で働きたいと感じたため。 ・業界のトレンドや、会社の注力している領域の知識をもっと習得したいと考えたため。
・裁量が大きく、また上流工程で顧客折衝ができる環境。 ・業界や会社が注力している、クラウド、データ等を扱う環境、かつ新たな技術や知識にたくさん触れることができる環境。 ・グローバルかつ、安定した企業。
・クライアントファーストの顧客対応はカスタマーサポートで嫌というほど叩き込まれた。そのため、営業としての顧客対応においても、早急な状況や顧客のニーズを把握することができた。
社会人歴3〜5年
インフラエンジニア(役職なし)
セールス・サービスエンジニア,役職なし
転職時の年収変化金額
・評価面として、各KPIをもとに成績ランキングが作成されていましたが、そちらでコンス...もっと見る
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社会人歴5〜10年
代理店営業・アライアンス(役職なし)
法人営業,役職なし
当時家族が入院することになり、レイオフなど職の安定性が確保されていない前職よりも、働...もっと見る
IT・通信
2022年03月 最終選考落選
カスタマーサポート・ヘルプデスク カスタマーサポート(係長・リーダークラス)
男性
選考通過者の
対策内容が見れます(全498文字)
2023年01月 最終選考落選
女性
自己紹介、志望動機、転職理由、サポートをする上で大事にしていること、サポートが好きな...もっと見る
対策内容が見れます(全248文字)
2022年07月 内定
カスタマーサポート・ヘルプデスク (役職なし)
自分のキャリアにおいて、次のステップとしてプレイドを選ぶ理由、プレイドで成し遂げたい...もっと見る
対策内容が見れます(全147文字)
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