アルテリア・ネットワークスからの転職体験談(商品企画/女性/30代)
30代 | 女性
カスタマーサクセス
社会人歴 | 5〜10年 |
|---|---|
退職時の職種 | 商品企画 |
退職時の役職 | 係長・リーダークラス |
入社先の職種 | カスタマーサクセス |
入社先の役職 | 役職なし |
アルテリア・ネットワークス
商品企画,係長・リーダークラス
Sansan
カスタマーサクセス,役職なし
転職を考えた理由・きっかけ
新卒で法人営業をしていたときに感じていた原体験からです。売っては次に、売っては次にで、導入してもらったサービスは、1年後には使われていない状態でした。商品を売って終わりではなく、顧客に価値を提供し、長く使ってもらえるような動きをする職種(カスタマーサクセス)に魅力を感じ転職活動を開始しました。
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転職活動で重視したポイント
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転職活動で重視したポイントの詳細
・ともに働く仲間 -同じ船にのってミッションを実現したいと思えるか、という点。 ・カスタマーサクセスに対しての会社の理解 -組織としてただチームが存在するだけではなく、企業として売って終わりという考えではないかということ ・プロダクトの魅力 -プロダクトが進化しているか、自分が顧客に提案したいと思えるか
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