これまで数多くの人が経験してきたにもかかわらず、何かとブラックボックスの多い「キャリア」。「キャリナレ！」では、キャリアをもっとオープンにするために、経験者にしか分からないリアルを解き明かし、キャリアナレッジとして集めていきます。
「キャリナレ！人事編」の第4回のテーマは、「企業規模による人事キャリアの違い」。ゲストは、LINEヤフーでHRBPを務める伊藤舞さん。スタートアップの人事・ひとり人事、フリーランス、大手企業のリクルーター・HRBPと、人事として多方面に活躍された伊藤さんにお話を伺います。
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未経験で「ふたりめ人事」に挑戦。営業経験が活きたポイント
喜多：まずはこれまでのキャリア変遷を伺います。キャリアのスタートは法人営業とのことですが、この頃から人事に進みたいという思いがあったのでしょうか。
伊藤：そうですね。就活時代から「いつかは人を軸にした仕事をしたい」という思いがありました。新卒で入社したエン・ジャパンでは研修サービスの法人営業を2年ほど担当しました。その後、元先輩社員の誘いを受け、サイバーエージェントFXにふたり目の人事として転職し、中途採用を軸に労務業務・人事企画の立案・運用など幅広い人事業務を経験しました。
喜多：未経験からの挑戦だったと思いますが、営業時代の経験で人事に活きたことはありましたか？
伊藤：ポジティブとネガティブ、両方のコミュニケーションを使い分けるという点です。
営業と人事はいずれも、「受注を握る」「採用のアトラクトをする」といったポジティブな場面と、「燃えた案件の火消しを行う」「組織のハレーションの矢面にたつ」といったネガティブな場面に出会います。
新卒入社した会社で、ポジティブな場合、ネガティブな場合それぞれにおける適切なコミュニケーションのノウハウを丁寧に教えてもらえたことは人事に活きていると感じますね。
喜多：初めて人事に挑戦した当時を振り返って、印象的な出来事はありますか？
伊藤：私がサイバーエージェントFXに入社したのは、ちょうど同社がヤフーに買収されるタイミングでした。会社としてあらゆる面で変化が起こる過渡期だったため、組織内で様々なハレーションが起こるのが大変でした。社員の方から私に対してネガティブな意見をいただくこともあり、メンタル的にハードな部分もありましたね。
しかし「コミュニケーションを重ねていくしかない」と思い、自分たちがやろうとしていることの目的を誠実に伝え続けました。批判をしっかりと受け止めつつも、流す力を若くして身につけることができたのは今となっては良い経験です。
AIの可能性に魅了され、10名規模のスタートアップへ
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