ジェーシービー（JCB）からの転職体験談（プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）/女性/20代）

理由は以下２点。 ①仕事の軸という観点から、「人の自己実現の支援をしたい」という想いと現職がミスマッチだったこと。リボやキャッシングなど本質的にお客様のためになっているのか疑問に思うことが多々あったため、やりたいこととのズレを感じた。 ②やりがいの観点から、自分の行動がお客様に直結することをしたかったから。前職は、サービスを一方的に導入して終わることが多く、ユーザーの声を拾えないまま何もフォローできず退会されてしまうことに、もどかしさを感じていた。自分がお客様と接する中で適宜フォローしつつ、お客様にとって本質的に貢献できることを考え・実現していきたいと考えた。