デジタルデータソリューションからの転職体験談(インサイドセールス・内勤営業/男性/20代)
20代 | 男性
法人営業
社会人歴 | 3〜5年 |
|---|---|
退職時の職種 | インサイドセールス・内勤営業 |
退職時の役職 | 役職なし |
入社先の職種 | 法人営業 |
入社先の役職 | 役職なし |
デジタルデータソリューション
インサイドセールス・内勤営業,役職なし
転職時の年収の変化
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転職を考えた理由・きっかけ
企業の将来性に不安を感じた, より大きな裁量権を得たい, 年収をあげたい
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転職を考えた理由・きっかけの詳細
退職を考えた理由は、今後のキャリアを考えたときに、現職では成長や将来性を感じにくくなったためです。 まず、年収や評価について、どれだけ成果を出しても大きな変化が見込みづらく、長く働くイメージを持ちにくいと感じていました。また、業務内容についても、お客様のためになっていると実感できる場面が少なく、仕事に対するやりがいや納得感が徐々に薄れていきました。 加えて、担当できる業務の幅が限られており、裁量権も少ないため、自分で考えて挑戦できる機会が少ない点にも物足りなさを感じていました。会社全体の将来性についても、今後どのように成長していくのかが見えにくく、不安を感じるようになりました。 また、業務の進め方の影響で無駄な残業が発生することも多く、効率的に働きながらスキルを伸ばしたいという自分の考えとズレを感じるようになりました。 こうした点を踏まえ、これからはより成長でき、自分の価値を発揮できる環境に身を置きたいと考え、退職を決意しました。
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転職活動で重視したポイント
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転職活動で重視したポイントの詳細
転職活動では、きちんと成長できて、長く働ける環境かどうかを重視していました。 成果や頑張りが評価や年収に反映されること、そして自分の仕事がお客様の役に立っていると実感できることを大切にしていました。 また、業務の幅があり、ある程度裁量を持って仕事に取り組める環境であるかもポイントでした。会社の将来性や方向性が見え、安心してキャリアを積めるかどうかも重視しています。 働き方の面では、無駄な残業が少なく、効率よくスキルを伸ばせる環境であることを重視して会社を選んでいました。
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これまでの経験
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転職で役立ったこれまでの経験の詳細
これまでの業務では、主にインバウンドの電話対応を通じて、お客様の課題や不安を正確に把握し、適切な案内を行う経験を積んできました。特に、状況が分からず不安を感じているお客様に対して、まずは落ち着いて話を聞き、要点を整理しながら丁寧に説明することを心がけてきました。この経験は役に立ったと思います。 データ復旧に関する問い合わせでは、専門用語や技術的な内容が多く、お客様が混乱されているケースも多いため、相手の理解度に合わせて言葉を選び、噛み砕いて説明する力が重要だと考えています。これまでの電話対応の経験から、「専門的な内容を分かりやすく伝える力」や「お客様の不安を和らげるコミュニケーション力」を身につけることができ、そこも役に立ったと実感しています。
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転職時に検討した企業
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