これまで数多くの人が経験してきたにもかかわらず、何かとブラックボックスの多い「キャリア」。「キャリナレ!」では、キャリアをもっとオープンにするために、経験者にしか分からないリアルを解き明かし、キャリアナレッジとして集めていきます。
「キャリナレ!インサイドセールス(以下、IS)編」の第9回のテーマは「未経験からのIS」。ゲストは、大工から不動産営業を経てビズリーチでISを経験後、スタートアップへキャリアを広げてきた倉方聡行さんです。
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未経験→ビズリーチの経験が経営企画へキャリアを広げた
喜多:早速ですが、自己紹介をお願いします。
倉方:私は高校卒業後、3年間大工職人として働いた後、投資用不動産の会社に入社して営業を経験し、リファラル採用でビズリーチにジョインしました。ビズリーチでは法人営業やISの立ち上げなどに従事した後、ミーミルにジョインし、BtoBマーケティングやISの立ち上げ、経営企画としてBPRに携わりました。
その後、さらにスタートアップのカオスな環境に挑戦したいと思い、2024年2月からハイタレントという会社でBtoBマーケティングの立ち上げ、セールス活動に従事しています。
喜多:ISのキャリアはビズリーチから始まったということですが、どのような魅力を感じたのでしょう?
倉方:単に顧客との折衝だけでなく、マーケティングやフィールドセールスなどの部門と円滑にコミュニケーションしたり、仕組み化をしたりする点です。
また、ビズリーチ時代に所属していた組織は社内のオペレーションの効率化、顧客の体験向上のためにテクノロジーを活用する部門だったので、新しい世界や景色を見せてもらったと思っています。
喜多:ビズリーチでの経験はミーミルでどのように発揮されたのでしょう?
倉方:最初はISの立ち上げをやりながら、社内のオペレーションを見たり、商談獲得業務をやったりしていました。それからマルケトを導入し、ISやBtoBマーケティングにどのように活用するか、どういうナーチャリングモデルがミーミルにとって効果的なのかなどを議論しながら、マルケトのシステムに落としていきました。
もっと言うと、立ち上げ期だったのでKPIやKGIをどうするのか、レベニューモデルや事業計画、モニタリングの体制整備など、経営企画の領域まで業務の領域は広がっていきましたね。
喜多:キャリアのはじめが不動産での現場のお仕事だったことを考えると、かなり業務の幅が広がっていますよね。そして、現在はさらにアーリーフェーズのスタートアップに転職された?
倉方:はい。ハイタレントには先日ジョインしたばかりですが、社員は20名弱で、ISの機能や概念もない、カオスな環境です。前職のミーミルは50名ぐらいの組織でしたが、30名違うだけでも、いい意味でかなり環境のギャップは大きいなと感じますね。
喜多:発展途上のカオスな組織に入って、体制が整ってくるとまたカオスな組織を整えに行きたくなる、そんなキャリアなんですかね。
倉方:そうですね。自分でも振り返ったことがあるのですが、組織立ち上げなど「ゼロからイチを立ち上げること」が、私は根っから好きなんです。
大工職人って図面や設計図だけある状態から更地に家を作り上げますよね。そういうゼロから何かを立ち上げる喜びみたいなのは大工時代から来ているのかなと思っています。

不動産からITへ。待っていたのは、全く別の世界
喜多:ここからは未経験からのIT/SaaS業界への転職について深堀していきます。まず、不動産営業からビズリーチに転職されて違いや戸惑いを感じたことはありましたか?
さらに・・・



