中途面接で合否を分ける質問とは。どのような対策をしておくべきか。

この「受ける前に知っておくべき面接質問シリーズ」では、クチコミデータと選考通過者へのインタビューに基づくONE CAREER PLUSの独自調査から、有名企業で聞かれる質問を3つピックアップして解説。

今回は、米巨大IT企業群・GAFAMの中でもアマゾンジャパン（以下、アマゾン）にフォーカス。この記事を読んで万全な回答を準備しておき、気持ちよく面接を突破しましょう。

アマゾンの価値観と採用人物像

アマゾンには世界共通の「Our Leadership Principles（以下、OLP）」という16項の信条があり、全社員がリーダーであるという自覚を持って行動することが求められます。中途面接においても、OLPを今までどれだけ体現してきたかが、見られるポイントです。

Our Leadership Principles

アマゾンの中途面接の質問1：自分の責任範囲外で、お客さまの有益性を考えてアクションを起こした経験は？

OLPのうち、顧客の利益を第一に行動すべきとした「Customer Obsession」の経験を聞く質問。上記のように、該当エピソードをSTAR（＊）形式に沿って回答できる準備を。内定者の中には同じエピソードを使い回す事例も見られたことから、各OLPによって伝えたい要素を整理すれば、エピソードが重複しても問題ないようです。

※STARとは、Stuation（状況）、Task（責務）、Action（行動）、Result（結果）の頭文字を取った、アマゾンの面接におけるエピソード説明のフレームワーク。面接時に話すエピソードは、このフレームワークに沿って説明することが求められます。

参考：STAR形式での回答について

アマゾンの中途面接の質問2：データに基づいて意思決定を行った経験を教えてください