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カスタマーサクセス,役職なし
日本の働く人たちの生産性向上により深く関わりたいと思い、SaaS型の事業・サービス・プロダクトを作っている企業へ転職したかった。ホライゾン型、バーティカル型どちらの選択肢も考えながら、転職したい企業を10社ほどピックアップした。
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企業のビジネスモデルや将来性・働いているメンバーの雰囲気・自分のスキルを活かすことができるかという点を意識した。特に在籍していた企業よりも少人数でよりベンチャーな企業への転職になるため、会社運営・経営の健全性や経営者のビジョン・ミッションなどをよく知るようにした。
法人向けに新規開拓営業を行っていた時に、人材サービスという無形商材を扱っていたこと。また、ただ開拓するだけでなく、サービスを使ってくれている企業の採用成功により興味があり、その時に自分で考えて取り組んだことがカスタマーサクセスにも繋がっていた。
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もともと地方創生やまちづくりなどに興味があり、いつかはそういった仕事をしたいという思...もっと見る
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