【セールスフォース・ジャパン編】中途面接前に必ず対策すべき質問とは？選考通過者インタビューを基に解説！

中途面接で合否を分ける質問とは。どのような対策をしておくべきか。

この「受ける前に知っておくべき面接質問シリーズ」では、クチコミデータと選考通過者へのインタビューに基づくONE CAREER PLUSの独自調査から、有名企業で聞かれる質問を3つピックアップして解説。

今回は、近年では中途採用を積極的に展開しており、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）などの領域で存在感を発揮している外資系IT企業のセールス・フォースジャパン（以下、セールスフォース）を取り上げます。しっかりと対策し、万全な状態で選考に臨みましょう。

セールスフォースの価値観と採用人物像

セールスフォースはCRM、SFA、MAといった領域にソリューションを提供する外資系IT企業です。CRM領域では世界トップのシェアを誇り、2位以降に大きく差をつけています（※1）。

※1：世界No.1のCRM、Salesforce Customer 360で顧客のあらゆるニーズに対応しビジネスの成長を促進（セールスフォース）

「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」「サステイナビリティ」を核となる5つをコアバリューとし、外資系企業らしくフラットで風通しの良さがある一方で、成果主義に基づきシビアに評価される側面もあります。

日本法人は日系企業からの転職者が数多く在籍しており、外資らしさはやや薄まるようです。一部のチームでは、細かなマネジメントや営業目標の達成というルールも存在しており、粘り強く最後までやり抜く力が求められます。

セールスフォースの中途面接の質問1：なぜ高い成果を残すことができたのでしょうか？

セールスフォースの営業職は、厳格な成果主義に基づき成績を判断されるため、数字を残せない人にとってはミスマッチになりかねません。よって、入社後も活躍できるような再現性のあるスキルが求められます。上記のように、成果を出せた理由を説明できるようにしておきましょう。

セールスフォースの中途面接の質問2：入社後のキャリアの展望は？