渋谷区役所からの転職体験談(公務員(事務系)/女性/20代)
20代 | 女性
カスタマーサクセス
社会人歴 | 3〜5年 |
|---|---|
退職時の職種 | 公務員(事務系) |
退職時の役職 | 役職なし |
入社先の職種 | カスタマーサクセス |
入社先の役職 | 役職なし |
渋谷区役所
公務員(事務系),役職なし
リクルートホールディングス
カスタマーサクセス,役職なし
転職時の年収の変化
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転職を考えた理由・きっかけ
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転職を考えた理由・きっかけの詳細
・職務内容は予算規模も大きく、やりがいもあるものが多かった。その一方で前例踏襲の文化が根強く改善を望まない。偶然の成功が多い。この2点から、20代は成長できる環境に身を置いて、課題解決力を身につけたいと思った。 ・休職者が多く、基本的に2人分の仕事をしないといけない状況。社内も派閥があり、顔色伺いも多い。誰かを庇うや、ゴマをするではなくもっと顧客のために使える時間を増やしたいと思った。 以上の2点から転職に至った。
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転職活動で重視したポイント
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転職活動で重視したポイントの詳細
・顧客と接点をとる仕事:クライアントワークを通して、ヒアリング・課題設定・提案スキルといった基礎を身に付けたかったため。 ・数字を追う仕事:市場価値を上げるために、成果を追う仕事に就きたかったため。 ・成長マインドの高い社風:1つ目のスキルを身につけるために切磋琢磨できる環境を大事にしたかった。
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これまでの経験
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転職で役立ったこれまでの経験の詳細
・何かを取り組む前に、目標・課題・現状・指標を作成しておくこと。(公務員なので組織としてはないことがほとんどだが、自分なりに設定しておく) ・関係部署との調整力
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転職時に検討した企業
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