WEBマーケターの職務経歴書完全マニュアル【職種別例文・目指すキャリア別ポイント付き】

転職活動で必要になる職務経歴書。よくあるテンプレートを参考に作成してみるものの「自分の場合は何を記載すべきかよくわからない」という声をよく耳にします。特に今回の転職で今の業務の延長ではなく新しい領域へのチャレンジを狙う場合、チャレンジ転職ならではの工夫が必要です。

そこでONE CAREER PLUSでは職種別×目指すキャリアパターン別に職務経歴書で気をつけるべきポイントと、すぐ使える例文・テンプレートを用意しました。本記事では、WEBマーケターの職務経歴書について、25,000件以上のキャリアデータを知るキャリアアナリストの監修の下、解説します。

1.職務経歴書作成における注意点

1-1.チャレンジ転職の書類選考は、普通のテンプレでは通過しづらい

書類選考を通過し、面接で会いたいと思ってもらうには「自社で活躍するイメージが持てるか」が重要です。

特に、今回の転職で未経験の業界や職種に挑戦するなど、少しでも「チャレンジ転職」の要素があるのであれば、よくあるテンプレートを用いたオーソドックスな職務経歴書では書類通過が難しいと言えます。

なぜなら、あなたの業務内容や仕事への向き合い方、成果創出の再現性を背景がわからない人に説明する必要があるからです。現在の経験から目指すキャリアへの距離が遠ければ遠いほど、職務経歴書は力を入れて、かつテクニカルに作るべきと考えてよいでしょう。

1-2.よくあるNGポイントと対策

職務経歴書を効率よく作成するうえでよくあるNGポイントを押さえておきましょう。NGポイントは大きく分けると「書類としての不備が多い」「募集ポジションでの活躍イメージが湧かない」の2点です。

まず、「誤字脱字が多い」「空欄が多い」「形式が整っていない」「内容がまとまっておらず冗長」など書類としての不備が多いとマイナスの印象を与えてしまい、あまりに不備が多いとこれだけで書類落選となってしまうこともあり得ます。文量は2ページ以内か、多くても3ページにおさまるよう内容を調整し、書類作成後に複数回読み直すことやテンプレートを活用することで対策しましょう。

次に、書類からその人の経験や強みが伝わらないために、活躍イメージがわかないことです。例えば、一般的でない用語が使われていたり、実績のみで工夫した点がわからなかったり、情報の具体性・客観性がかけていたりすると、業務内容を記載していても「自社での活躍イメージがしづらい」と思われやすくなります。

では、具体的にはどのようなことを記載すればよいのでしょうか？次章からはWEBマーケター職の職務経歴書のポイントについて、テンプレート・例文とともに解説していきます。

2.WEBマーケターの職務経歴書テンプレート

3.【徹底解説】WEBマーケターの職務経歴書

ここからは、各項目ごとにWEBマーケターの職務経歴書作成の要点を例文を交えながら解説していきます。

3-1：職務要約｜「何ができる人か」を端的に伝える要素抽出が鍵

■職務要約

職務要約は、職務経歴書の中でも最初に採用担当が見る最も重要な項目です。「あなたはどんな経歴で、何ができる人なのか」を200~300字程度で端的にまとめることがポイントです。

記載する業務内容や実績は、定量的な表現を心がけましょう。端的な表現が求められるからこそ、職務要約で伝える経験・要素の選定は重要です。

WEBマーケターの場合は、担当商材・業務範囲・業務スコープ・運用実績や表彰経験といった実績はもちろん、メンバー育成やチームマネジメント経験などがあれば記載すると良いでしょう。

なお、複数の職歴・経験がある場合は同じ分量で経験・経歴を羅列するのではなく、目指すキャリアや応募先に合わせて伝えるメッセージを絞り、伝える情報量にメリハリをつける必要があります。

3-2：職務内容｜異業種の採用担当に理解してもらうには？

［担当業務］

［具体的な業務内容記載例］

職務内容は、必要な項目を漏れなく・簡潔に記載することを意識しましょう。あなたの仕事を直接知らない人に業務内容を理解してもらうには、まず担当する業務の概要を記載し、そこから詳細な業務内容へとブレイクダウンしていくことが有効です。

同じ職種であっても、所属する企業によって担当範囲が異なることや具体的な業務レベルに違いがある場合も多いため、具体的な業務内容や担当範囲はわかりやすく記載すべきです。

WEBマーケター職の場合、まずは具体的なサービスや業務範囲などを明確にしたうえで、プラスアルファとなる具体的な業務内容を記載し、採用担当者にあなたの持つ経験やスキルが正確に伝わるようにしましょう。

さらに具体的な業務内容を記載する際は、使用ツール等も具体的に記載することで業務の親和性が計りやすくなります。ただし、細かすぎて全体のページ数が増えすぎないように、文量は全体感をみながら調整しましょう。

3-3：実績・成果｜印象アップにつながる

［実績］

実績・成果は、実績数値だけでなく目標達成率が必ずわかるような記載が望ましいです。

WEBマーケター職は担当したサービス・商材に応じた指標が設定されている場合がほとんどのため、こうした指標と改善率などの実績を記載するとわかりやすく伝えることができるでしょう。

また、関連する資格を取得している場合は、それ自体がWEBマーケターとしてのスキルの裏付けとして評価されますので、必ず記載するようにしましょう。

3-4：トピックス｜成果創出の再現性を証明すべし

［トピックス］

定量的な実績・成果の下にはトピックスとして、数字だけではわからない「成果を出せた背景や工夫したポイント」を必ず記載しましょう。特にチャレンジ転職においては、「環境が変わっても成果を出せるか？」を採用側が判断するうえで、あなたの仕事に対する向き合い方や強みが伝わることが重要です。

成果の再現性をアピールするうえでは、以下のようなポイントで自身の仕事を振り返ったうえで、「結論→課題→打ち手→結果」の構造で記載することで読み手に伝わりやすくなります。

【ポイント】

• 自身が置かれている状況で、前提として説明すべきことはないか？
• 外部要因や、所属組織の状況などで成果創出に影響するもの

• 定量成果は、相対比較できる情報を伝えられているか？
• 部内、社内、業界内の平均との比較や前年比、前任比

• あなた「ならでは」の工夫や取り組みはないか？
• 他の人は行っていなかったが、意図をもって行った工夫
• 会社から与えられた役割にとどまらず、成果創出や組織貢献のために自発的に行ったこと

【職種にかかわらず、評価されやすい経験】

• マネジメント経験
• 育成、ナレッジシェア、仕組み化への貢献などイネーブルメントに関する経験
• ゼロ→イチでの組織立ち上げや事業立ち上げの経験
• 早期昇格/昇進など、会社から高く評価されていた事実

3-5：自己PR｜目指すキャリアパターン別のアピールポイントは？

■自己PR

自己PRは、応募先企業に自身の特徴や強みをプラスアルファで伝えるチャンスです。トピックスと同じく、エピソードをまとめる際は、「結論→根拠→具体的なエピソード」の構造で整理することで読み手に伝わりやすくなります。

複数の自己PRがある場合は、応募先の業界や職種に合わせてアピールポイントをチューニングするとより良いでしょう。目指すキャリアパターン別のアピールポイントは以下のとおりです。

3-5-1. WEBマーケターからマーケティング関連職種へ：

WEBマーケターの経験を活かしつつ、マーケターとしての経験の幅を広げるために以下のような関連職種に転職するケースが多く見受けられます。

▼マーケティング関連職種

・販促/CRM

・広報/PR/広告宣伝

・リサーチ/データ分析

・商品企画

これまでのデジタルの知見を活用しつつも、新しい領域を積極的に学びいち早くスキルや経験を獲得したい、という熱意が問われます。これまでのやり方にこだわるのではなく、キャッチアップが早くすぐに戦力化できそうだ、とうまく相手に伝えられるように心がけましょう。

また、すでにデジタルを起点にプロダクト改善や顧客体験の改善、といった上流のマーケティング経験がある場合は、積極的にアピールしていきましょう。

3-5-2.WEBマーケターからWEBディレクターへ：

似た職種へのキャリアチェンジとして、WebプロデューサーやWebディレクターといった制作寄りの職種に転職するパターンもあります。LP改修やサイト分析など関連する分野での協業経験がある場合はぜひ職務経歴書に記載しましょう。

また、ディレクションが中心となるため、周囲に企画意図を説明し、業務推進を力強く進められることは非常に重要です。よって、周囲へリーダーシップを発揮した経験なども記載できるとよいでしょう。

3-5-3.WEBマーケターからコンサルタントへ：

WEBマーケターからコンサルタントへの転職も人気のある転職先です。

この場合、直接的にコンサルタント業務につながる経験をアピールする、というよりは、ロジカルシンキングやデータ分析などコンサルタントとも共通する要素を持つ業務の経験や成果をアピールし、「コンサルタントとしての素養」を伝えられるように心がけましょう。

マーケターとして上流の戦略立案や意思決定に携わっていた場合は必ず記載しましょう。加えて、特定業界に関する深い知見や、業界の商習慣の理解も合わせて伝えられるとよいでしょう。

3-5-4.WEBマーケターから事業開発・事業企画へ：

数は多くないですが、新規事業開発や事業企画といった職種への転職もWeb/デジタルマーケティングからの転職先としては見られます。

こうした職種に転職する場合、直接的な経験というよりも、コンサルタント転職と同様に、業務上共通する素養が伝わる経験をアピールすることが望ましいです。例えば、マーケティングに関する基本的な知識を理解している、細かな数字を丁寧に追いかけられる、といった特性を記載するといいでしょう。

また、すでに新規事業開発や事業企画との連携した業務経験がある場合は、積極的にアピールしてください。

3-5-5. WEBマーケターからWEB・デジタルマーケターへ：

WEBマーケターの場合、職種を変えずに企業を変える転職パターンも非常に多く見られます。

転職を目指す場合は、すでに高いパフォーマンスを発揮した経験があり、その実績を客観的に説明できることが重要です。数字や成果をもとに、自分のキャリアで残してきた実績と、その背景にあるご自身のスキルとスタンスをしっかりと伝えていきましょう。

また、転職先で大きく異なる業界の場合、商習慣の理解や適応力も問われる可能性があるため、これまでの経験から変化に対応してきた実績なども盛り込んでおくとよいでしょう。

4.WEBマーケターからの転職をプロに相談

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