「20代で様々なスキルを培いましたが、その中でも一番役に立っているのは、土台としての営業力だと思います」
そう振り返るのは、株式会社freewebhopeの黒須仁美さん。教師志望から一転して営業の世界に飛び込み、SNSを武器にキャリアを切り拓き、現在は人事として組織の成長を牽引しています。
日本最大級の営業の大会「S1グランプリ」とワンキャリア転職のコラボシリーズ「トップセールスの思考法」では、豊富な経験・実績を持つエキスパートから、成果を出すためのノウハウやキャリアづくりの秘訣を伺います。
第3回は「採用したくなる営業の共通点」や「キャリアを切り拓く思考法」をテーマに、S1グランプリ代表の古瀬貴大さんが黒須さんにインタビューしました。
効率ばかり追い求めた新人時代への反省
古瀬：黒須さんは新卒1年目は営業をしていたんですよね。
黒須：創業3期目のベンチャー企業の営業として入社しました。外国人向けの人材紹介とメディアの会社で、昔ながらのド新規テレアポ営業でした。
古瀬：当時の印象に残っているエピソードはありますか。
黒須：内定者インターン時代に「電話営業で成果を出していない人は受話器にガムテープを巻かれる」という都市伝説を、当時本当に信じていたんです（笑）
私は巻かれたくなかったので、受話器を下ろさないで架電を続けていたら「黒須さんって受話器下ろさないよね。昔いためちゃくちゃ電話かける部下を思い出すわ〜」って言われました。
実際に巻かれてる人はいなかったんですけど、本当に昔経験していた屈強な先輩たちの多い職場だったので、常に「今、行動量足りてないって思われてないかな…」と不安でしたね。
古瀬：今では珍しいなかなかハードな職場ですね。当時の営業成績はどうでしたか。
黒須：達成したりしなかったり。全然トップセールスではありませんでした。
1つとても後悔しているのは、とにかく量にこだわった施策をやっておけばよかったなと。というのも、達成を続けていくと当然売上目標は上がるので、効率よくやらないと成果が上がらないと思って「率」を高める施策ばっかり探してしまっていたんですね。
「電話以外に方法ないんだろうか？」と考えること自体は悪くないと思うんですけど、当時の自分にアドバイスするなら「今、効率とか考える段階じゃないし、とにかくたくさん失敗して恥をかけ」と言ってあげたい。新卒だから許されるがむしゃらさって絶対にあるので。
「指名で仕事を取る」を実現させたSNSの力
古瀬：1社目を1年半で退職されて、次はどのような会社に移られたのでしょうか。
さらに・・・
