Colorkrew（旧：ISAO）からの転職体験談（その他/女性/20代）

前職ではエスカレーションというシステムがなく、クレームに発展した際も対応完了まで、自分で担当しなければなりませんでした。そのためクレーム対応能力が身につきました。また、前職では電話・メール・チャットでのカスタマーサポートを行なっていたため、伝えたい内容を即座に簡潔に文章作成したり、電話での説明や言葉遣いに詰まることがありませんでした。