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20代 | 女性
法人営業
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三越伊勢丹ホールディングス
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ホスピタリティやコミュニケーションで売る時代から、デジタルの力で合理的・効率的に売る時代へのシフトに、現職がキャッチアップできていないように感じた。組織のマックスパワーが自分の成長の限界であると考えた時に、これからの時代においてよりパワーを持つ組織で成長期を過ごす必要があるのではないか、もしそうであれば小売業においてはラグジュアリ、もしくはE Cではないか、という結論に至った。
ビジネスモデルにおいて現職と違いがあり、実際に大きな成長を遂げている会社。現職と異なる組織であるからこそ、自分自身も違う文化や仕事の進め方、新たなテクノロジーの知見、思考・視座を身につけられると考えた。また業務内容としては前職と同じく小売業のフロント職、つまりEC企業においてはストアへの声掛けや集客支援を担う仕事を希望した。
リアルチャネル、オフラインの販売に特化していたからこそ得られた教訓やノウハウはあった。例えばデジタルだと多数の顧客に同時にリーチできる施策を考えがちだが、アナログの経験も活かしてカスタムメードな対応をVIP的なストアにするなどの変化球を投げることができた。また集客においても、デジタル・リアル両面においてアドバイスをすることで、営業としての信頼をストアから得られることもあった。
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