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総務の志望動機の書き方|経験者・未経験者別の例文と採用担当者にアピールすべきポイント

総務への転職を検討しているものの、「どう志望動機を書けばいいか分からない」「他の候補者と差をつけるにはどうすれば?」と悩んでいる方は少なくないのではないでしょうか。


本記事では、総務への転職を成功させるための志望動機の書き方を、ワンキャリア転職に集まった転職体験談のデータも交えながら解説します。


目次



1. 総務の仕事内容と転職市場での需要


1-1. 総務の主な業務範囲


総務は「社内のあらゆる部署が担当しない業務」を一手に引き受ける管理部門です。企業規模や業種によって業務範囲は異なりますが、一般的には以下のような業務を担当します。


業務カテゴリ

主な業務例

社員の対応業務

健康診断の手配・福利厚生の管理・社内トラブル対応

社内管理業務

契約管理・安全衛生管理・社有車管理

備品管理業務 

消耗品の在庫管理・発注・オフィス環境の整備

対外的運営業務

行政対応・外部業者との折衝・対外的な情報発信


規模が小さな企業では人事・経理の業務を兼任するケースも多く、管理部門全般を幅広く担当できる点が総務の特徴です。




1-2. ワンキャリア転職のデータで見る、総務に転職した人のリアルな理由


実際に総務へ転職した人は、どのような動機を持っていたのでしょうか。ワンキャリア転職に集まった転職体験談から、リアルな声をご紹介します。


大和証券では架電を中心とした営業業務に従事していたが、自分の性格や志向とは異なり、数字やノルマに追われる環境が負担となっていた。よりバックオフィス寄りの安定した仕事を希望し、総務職を志望した。三井住友銀行の総務はチームで業務を進める機会が多く、円滑な人間関係の構築が可能だと考えた。
大和証券・インサイドセールス→三井住友銀行・総務)


事業企画の経験を基盤に、総務領域で幅を広げたいと考え、スキル面の成長と会社の将来性を重視し転職しました。(リクルートホールディングス・事業企画→ソニーグループ・総務)


人事総務の仕事をしたかった。(ニトリ・店長候補→楽天モバイル・総務)


ワンキャリア転職 編集部のコメント

転職体験談を見ると、総務への転職動機は大きく2パターンに分かれます。(1)現職で数字やノルマのプレッシャーを感じ、バックオフィス系にキャリアチェンジしたいケースと、(2)もともと人事・総務領域に強い関心があり、その仕事を極めたいケースです。どちらの場合も、志望動機では「なぜ今の職種から総務なのか」という文脈の転換理由を丁寧に説明することが、採用担当者の納得感につながります。






2. 総務の志望動機でアピールすべき3つのスキル・経験


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