JTBグループからの転職体験談（個人営業/女性/20代）

業界や業種未経験であるものの、旅行カウンターでは、お客様一人ひとりのご要望や背景を丁寧にヒアリングし、最適な旅行プランを提案していました。この経験を通じて培った傾聴力や提案力、相手の潜在的なニーズを引き出す力は、その後の人材紹介業務でも大いに活かされました。 人材紹介では、求職者の転職理由やキャリア志向を深く理解するだけでなく、企業側の採用課題や求める人物像を把握し、双方にとって最適なマッチングを行っていました。旅行提案と人材紹介は取り扱う商材こそ異なりますが、「相手の期待を超える提案を行う」という本質は共通しており、顧客との信頼関係構築力や課題解決型の提案力を強みとして発揮してきました。