スターバックス 志望動機｜受かる書き方と例文、選考体験談で読む「本当に響く伝え方」

「スターバックスの志望動機、どう書けば受かるのか」と悩む人は少なくありません。コーヒーが好き、雰囲気が好き——その気持ちは大切ですが、それだけでは採用担当には響きにくいのが実情です。スターバックスの選考では、企業理念への深い共感と、それを自分の言葉で体現できるかが特に重視されます。

本記事では、志望動機の作り方と立場別の例文に加えて、ワンキャリア転職に寄せられたスターバックス コーヒー ジャパンの選考体験談・転職体験談をもとに、「実際に選考を通過した人がどんな志望動機を語り、面接で何をアピールしたのか」というリアルまで踏み込んで解説します。

1. スターバックスの志望動機で採用担当が見ていること

スターバックスの選考対策の出発点は、「採用担当が志望動機で何を見ているか」を理解することです。選考体験談から浮かび上がるのは、次の3つの観点です。

1-1. 企業理念・ミッションへの共感を「自分の言葉」で語れるか

スターバックスは、「『最高』のコーヒー体験を届けるかけがえのない存在となり、人々の心を豊かで活力あるものにするために──ひとりのお客様、この一杯、そしてひとつのコミュニティから」をミッションに掲げています（スターバックス コーヒー ジャパン 公式サイト）。

選考では、この理念をどれだけ自分ごととして語れるかが問われます。カスタマーサクセス職および店長・店長候補として内定を得た方々は、面接で意識した点をこう語っています。

1-2. ホスピタリティ・顧客体験への姿勢

スターバックスは顧客体験を何より重視する企業です。接客スタッフとして内定を得た人は、前職の接客経験と結びつけてアピールしたと語っています。

1-3. 成長意欲と、これまでの経験からの学び

理念・ホスピタリティに加えて、これまでの経験から何を学び、どう成長したいかも見られています。店長候補で内定を得た人は、アピールの軸をこう振り返っています。

理念共感・ホスピタリティ・成長意欲。この3つを、自分の経験に紐づけて語れるかが、スターバックスの志望動機の土台になります。

2. スターバックスの志望動機を作る3ステップ

【この先の見どころ】

1. 「コーヒーが好き」で終わらせない——理念と自分をつなぐ〇〇の見つけ方
2. 実際に内定した人が語った「面接で深掘りされた〇〇」
3. 避けるべきNG志望動機と、店舗スタッフ・店長候補・異業種転職者それぞれの例文