Professional Services Consultant｜BtoB SaaS導入コンサルタン

＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案

＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseなど）の導入において顧客の業務構造を整理し、成果創出モデルを設計します。 単なる設定支援ではなく、顧客の業務プロセス・KPI・組織体制を踏まえた活用設計を行い、導入から横展開までをコンサルティングの立場でリードします。 具体的には： ・顧客の業務プロセス・KPIを整理し、成果創出モデルを設計する ・活用方針・運用フロー・評価指標を設計する ・導入プロジェクト全体の設計および合意形成を担う ・経営層 / 事業責任者との合意形成およびレポーティングを行う ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・個別案件の知見を抽象化し、標準モデルとして確立する など ＜やりがい＞ ・顧客組織の業務・KPIを再設計し、成果モデルを構築できる -単なる導入支援ではなく、成果創出の仕組みそのものを設計します。 ・経営層と対話し、事業成果にコミットできる -投資対効果を設計し、組織横断での合意形成を担います。 ・横展開・追加導入を通じて事業成長に直接貢献できる -成果モデルを再現可能な形にし、拡張戦略を描きます。 ・有償コンサルモデルの型を作れる立ち上げフェーズ -PS組織の成功パターンを共に作ることができます。

・BtoB SaaSまたはIT領域における導入コンサル／業務コンサル経験（目安：5年以上） ・業務要件定義・KPI設計・活用設計の経験 ・エンタープライズ企業を含む顧客との合意形成経験 ・有期プロジェクトの設計・推進経験 ・複数のステークホルダーとの調整・ファシリテーション能力

900万円〜1,500万円

年収 9,000,000 円 - 15,000,000円 年収 9,000,000 円 - 15,000,000円 ★条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 ※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 （例）※年収／12分割の場合 年収1200万／月額100万（基本給72万+時間外手当28万）

東京都

可

フレックスタイム制（コアタイムなし） 【勤務地について】 ・フルリモートワーク（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業可能。※一部職種を除く）

・完全週休2日制 ・祝祭日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇（夏に2-3日付与） ・家族休暇（特別休暇を6日付与※取得条件あり） ・誕生日休暇（誕生月に1日付与） ・慶弔休暇 ・その他、法定休暇

・PC貸与（Mac、Windows） ・交通費支給 ・借上社宅制度 ・社会保険完備 ・書籍購入 費用補助 ・多言語学習/レッスン費用補助 ・ベビーシッター費用補助 ・セミナー/勉強会出席費用補助 ・資格取得費用補助 ・副業可（承認制） ・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入 【試用期間】 ６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）

RevComm（レブコム）は、「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を掲げ、AI×Voice×Cloudの領域でソフトウェア・データベース開発に挑み続けるスタートアップです。法人向けサービスの第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話「MiiTell」を開発・提供しており、これまでブラックボックス化しがちだった電話でのコミュニケーションを、AIの力で解析し可視化するSaaSソリューションとして高い評価を得ています。 MiiTellの魅力は、営業活動のあらゆる側面を数値化・言語化できる点にあります。営業トークをリアルタイムで点数化し、自動文字起こしと一部抜粋の共有機能によって関係者間のコミュニケーションを改善することで、営業の質そのものを引き上げ、売上増につなげることができます。また、AIによって営業トークを可視化し、担当者ごとの課題を定量的に評価することで教育コストの削減を実現。さらに顧客管理システムとIP電話を連携させることで、管理や発着信にかかる工数を削減し生産性を向上させるほか、電話機やPBXといったハードウェアを一切必要としない設計により、固定費の大幅な削減にも貢献します。コアターゲットとしているのは、いま大きなトレンドとなっているインサイドセールスやカスタマーサクセスの領域であり、最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と市場戦略が功を奏し、サービスリリースからわずか5ヶ月で約100社に導入されるという急成長を遂げました。 その勢いはスタートアップの登竜門とされる数々のピッチコンテストでの受賞歴にも表れています。2018年12月開催の「Infinity Ventures Summit」内「LaunchPad」で第3位、2019年5月開催の「B Dash Camp」内「ピッチアリーナ」で優勝、そして2019年11月開催の「TechCrunch Tokyo」の「スタートアップバトル」では最優秀賞を受賞するなど、業界内外から高い評価を集めています。代表者自身もメディアの取材を受けるなど注目度は高く、その経営哲学や事業への想いは各種インタビュー記事でも紹介されています。 MiiTellは2018年10月のリリースからおよそ2年で約11,500ユーザーに愛用されるまでに成長しました。今後の展望として、Vertical（人間を電話営業から解放すること）、Horizontal（経営判断AIを創出すること）、Parallel（SaaSからPaaSへの展開）、Geographical（グローバル市場、特に東南アジアへの展開を可及的速やかに進めること）という4つのレイヤーで、大胆な経営戦略と緻密な戦術を描いています。もっとも、中長期の構想に固執しすぎることなく、お客様に寄り添いながら本当に役立つサービスを追求し、どこにチャンスやアンメットニーズがあるのかを探りながら、経営戦略・戦術をアジャイルに進化させ続けている点も同社らしさといえるでしょう。AI×Voice×Cloudという独自の掛け合わせで新たな市場を切り拓き続けるRevCommは、これからのコミュニケーションのあり方そのものを変えていく存在として、今後もますます目が離せません。急成長するプロダクトを社内に抱えながらも、代表自らが現場の声に耳を傾け、事業と組織を同時にアップデートし続けているところにも、同社ならではの機動力が表れています。テクノロジーの力でブラックボックスだったコミュニケーションを解き明かし、働く人々の生産性と、その先にいる顧客体験の両方を高めていくというRevCommの挑戦は、社会全体のコミュニケーションのあり方を変える可能性を秘めています。

東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 ・東京駅から徒歩1分 ・フルリモートワーク可（詳細は概要欄参照）