サクセスコンサルタント｜“事故らず成果を出し売上につなげる”サクセスの要

ナショナルクライアントに導入が進む「AI面接官」を起点に、クライアントの採用成果を安定的に創出しながら、アップセルを含む事業成長を実現する“サクセス活動”を担うポジションです。単なる導入支援やサポート役ではなく、チャーンが許されないナショナルクライアントにおけるリスク最小化と、成果創出を前提とした継続利用・価値拡張（アップセル）の実現を通じて、「事故らずに成果を出し、かつ売上につなげる」サクセスの要を担っていただきます。

【1】ナショナルクライアントにおけるサクセス活動（品質・リスク管理） ・オンボーディング完了後の活用・成果創出フェーズの伴走 ・採用成果・運用状況を踏まえた課題整理と改善提言 ・チャーンや重大トラブルにつながりうるリスクの早期検知・是正提案 【2】アップセル機会の創出・提案・クロージング ・利用状況・成果データを踏まえたアップセル機会の発見 ・価値拡張シナリオの設計、CS責任者・営業と連携した提案設計とクロージング 【3】コンサルティングチームへの提言・意思決定支援 ・サクセス活動を通じて見える課題・論点の構造化 ・成功モデル設計・型化に向けた提言、複数クライアント横断の示唆整理 【4】成功／失敗事例の整理と再発防止・再現性向上への貢献 ・成果要因の整理、重大インシデント・ヒヤリハットの言語化 ・標準プロセス・判断基準へのフィードバック 【5】プロダクト・事業へのフィードバック ・クライアントの声・利用実態の整理、プロダクト改善テーマの提案・優先度付け支援 ※仕様の最終決定権は持ちません

・ナショナルクライアント／エンタープライズ顧客との折衝・合意形成経験 ・CS／コンサル／アカウント等で、アップセルの提案〜クロージングを担った経験 ・権限を持たない立場で、意思決定者に対して提言し物事を前に進めた経験 ・データ・事実をもとに顧客価値を言語化し、提案に落とし込んだ経験

・エンタープライズ向けSaaSでのCS／アカウント経験 ・コンサルティングファームでの顧客提言・プロジェクト経験 ・大手事業会社での企画・推進・顧客折衝経験 ・スタートアップでの複数ロール横断経験 ・HR／採用領域の業務理解（必須ではありません） ＜求める人物像＞ ・チャーンや炎上を極端に嫌い、リスクを先回りして潰せる方 ・顧客成果と売上（アップセル）の両立に当事者意識を持てる方 ・感覚論ではなく、事実・構造・データで判断・提言できる方 ・権限がなくても、論点整理と合意形成で物事を前に進められる方 ・自分が主役になるより、事業全体の成功を優先できる方

1,000万円〜1,500万円

※想定月給には月45時間分のみなし残業代を含みます。

東京都

フレックスタイム制（コアタイム：11:00〜15:00）

完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険） ※試用期間あり

VARIETASは、AIとテクノロジーの力で“人と機会（ポジション）の出会い方”を再設計するHR領域のスタートアップです。私たちが掲げるパーパスは「Friction 0」──構造的な問題によって生じる、ひとりひとりを取り巻くあらゆる摩擦（フリクション）がゼロになる社会の実現です。「個性に合った機会と出会える社会」を目指し、採用・評価・育成・配置といった“人の理解”を前提とするすべての意思決定プロセスを、データドリブンに再構築しています。 その第一歩が、AIが面接官の役割を担う対話型プロダクト「AI面接官」です。エントリーシートの読み込みから書類選考、一次面接の実施・評価までをAIが一気通貫で担当。経済産業省が定める社会人基礎力を構成する能力要素を多角的に評価する“マルチアングル面接”により、候補者の応答にあわせて質問をカスタマイズし、「適性」ではなく「実力」と「ポテンシャル」を可視化します。面接官ごとの評価のばらつきや属人的な判断を排し、公正・公平な選考を実現。「もう一度受験したい」と回答した候補者は95%にのぼり、候補者体験そのものをアップデートしている点も大きな特長です。 2024年に日本で「AI面接」という新たなカテゴリーを切り拓いて以降、キリンホールディングス様、村田製作所様、KDDI様、コクヨ様、A.T. カーニー様など、日本を代表する大手企業を中心に導入が加速しています。PoC（検証）段階に留まらず本格導入が進んでいることが大きな強みであり、アップセル率100%・チャーン率0という稀有な実績を背景に、2025年3月にはALL STAR SAAS FUNDとグローバル・ブレインをコリード（共同リード）とするシリーズAで総額6億円を調達しました。さらに現在は、「AI面接官」を5体のAIエージェントが連携する採用基盤「TA Team」へと刷新し、企業の採用プロセス全体を包括的にカバーするフェーズへと事業を進化させています。 しかし、VARIETASは単一プロダクトを提供する企業ではありません。面接・評価に眠る一次データを企業の経営アジェンダへと接続し、採用を起点に、配置・評価・育成までを貫く新たな「人事OS」を実装すること──これが私たちの本質です。AI面接はその入口の一つに過ぎず、“データ×経営”によって、人と組織の意思決定そのものをアップグレードしていきます。多くのタレントマネジメントが「入社後の情報」だけを扱う中で、活躍を左右する要因の多くは採用プロセスですでに表出している──私たちはAI面接官を通じて、その“入口データ”を最も深く・広く保有しています。 働き方はリモートワーク／フレックスタイム制を基本とし、Slack・Notion・FigJamを活用したオープンな情報設計のもと、社員・業務委託・副業メンバーが協働するフラットなチーム構造を取っています。自律と信頼をベースにした成果志向のカルチャーの中で、PMFを超え、事業拡張・新規プロダクト・新規事業の立ち上げが同時並行で進むスケールフェーズにあります。人とAIが、ひとつのチームとして互いを高め合い、ともに成長し続ける組織のあり方を形にする──まだ誰も答えを持っていないその問いに挑み、市場そのものを創り、AIエージェント領域のスタンダードとなることを目指しています。

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