【東京：リモート】カスタマーサクセス

【職務概要】 物流会社向け商品の既存顧客へのフォロー（アップセル、顧客紹介、解約率低下）をご担当いただきます。 同社では物流に関連する商材を取り扱っており、商品開発も随時行っています。 【職務詳細】 主に既存顧客に対してのフォローを行います。 例）AIドライブレコーダー販売のカスタマーサクセス業務内容 ・運用ルール、指標の検討、定期レポートの作成 ・定期MTGによるサポート ・既存顧客問い合わせ対応 など ・営業案件の議事録・数字管理 ・納品日等のデータ入力・管理 （カスタマーサクセスを行いながら、一部新規営業も実施します） 【育成環境】 ・先輩社員に同行し、徐々にひとり立ちしていただきます。 ・動画研修や事例共有会議にて、営業手法やノウハウの共有を行っています。 【キャリア】 2～3年でチームリーダーを目指していただきます。 【雇用形態】 正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月※条件変更なし) 【勤務地】 東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階 各線「東京」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

【必須】 ・法人営業のご経験（有形・無形問わず／3年以上のご経験があると尚可）

500万円〜600万円

年収:500万～600万程度 月給制：月額297500円～ 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当67,500円～／30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：230,000円～） 賞与:年2回 昇給:年1回

東京都

一部可能

9：00～17：30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 残業：あり

【年間休日125日】完全週休2日制（休日は土日祝日）、夏期休暇、お盆休み、年末年始、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

通勤手当・資格手当・住宅手当・役職手当・退職金制度・従業員持株会・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）・各種法人保険（医療保険等）・産前産後休暇／育児休暇制度・ベビーシッター利用補助制度 喫煙情報：屋内禁煙

書類選考→面接（複数回）→内定

【事業の内容】 ■物流・ロジスティクスに関するコンサル、実行支援、運営管理の受託サービス■製造業、卸売業、通販業などのヒト、モノ、情報の動きを総合的に設計し、楽正早安に移動させる役割のロジスティクス。その診断、設計、実行を請け負っています。 【会社の特徴】 大手コンサルティング企業のグループであり、3PLM(マネジメント型サードパーティーロジスティクス)を目指して創業し、 ロジスティクスに関する情報提供サービス及び、企画・設計・運営・管理業務の受託サービスを行っています。 独立系だからこそしがらみのない、クライアントに対して最適な物流体制の提案を行っています。 同社は、物流に特化したコンサルティング、コミュニティ、ネットワーク、データベースを4軸に、 顧客が必要とするLogistics SolutionをOne Stopで提供します。

東京都中央区八重洲二丁目2番1号　東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 35階