カスタマーサクセス／製造業AIプラットフォームの導入・全社変革推進

製造業AIプラットフォーム「CADDi」の導入・活用支援を通じて、顧客企業の経営課題解決をリード。経営層と対峙しながら、業務改革・データ活用を通じた全社変革プロジェクトの戦略設計・実行を担います。単なるツール導入に留まらず、顧客の成果を起点としたアップセルやアカウント成長の推進、ベストプラクティスのアセット化も行います。

・全社変革プロジェクトの戦略設計、実行管理 ・経営層への業務改革、データ活用提案 ・現場の行動変容を実現するための施策PDCA管理 ・アップセル、クロスセル、継続的なアカウント成長の設計 ・プロダクト強化に向けた開発チームとの協業。

「産業変革の当事者」として、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与える裁量の大きなポジション。マッキンゼーやSaaS、製造業出身の優秀なメンバーが集う環境です。子ども手当（1.5万円/月）やTeaming Offsite補助など、ライフイベントとチームビルディングを支援する制度も充実しています。

・顧客折衝経験2年以上 ・製造業、SaaS、コンサル、事業企画、商社等のいずれかでの実務経験。・顧客の課題解決に対する強い熱意と行動力をお持ちの方。

・製造業領域の深いドメイン知識 ・SaaSでのカスタマーサクセス経験 ・不確実性の高い環境での改善、実行能力 ・プロダクト開発チームとのコラボレーション経験。

500万円〜1,200万円

経験・能力を考慮。ストックオプションあり。昇給年2回。子ども手当（18歳以下1人1.5万円/月）。固定残業代45h分を含む。

東京都

可

09:00～18:00。フレックスタイム制あり（コア10:00～17:00）。週1～3日程度の出社。

完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（3日）、年末年始、入社時特別有給休暇（3日）、看護・介護休暇（ペットも対象）など。

社会保険完備、交通費実費支給、子ども手当、部活動支援、結婚・出産お祝い金、引っ越し補助金、健康診断・人間ドック補助など。

書類選考→面接（1-2回）→ワークサンプル面接→内定

マッキンゼー出身の代表とApple出身のCTOが設立した、製造業のポテンシャルを解放するスタートアップ。118億円の資金調達を実施し、図面データ活用クラウド「CADDi Drawer」等を提供。世界最大産業である製造業のDXを牽引し、サプライチェーン変革に挑む日本発のグローバルSaaS企業です。

東京都