サービスオーナー候補

現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を続け、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する新規サービスを市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。 建設業界の課題に真摯に向き合いマーケットインで事業・サービスをつくりだすことがその起点であり、リード役となる「サービスオーナー職」が同社の事業成長上極めて重要な存在となっています。 将来のサービスオーナー候補として、まずは顧客に最も近い場所からキャリアをスタートしていただきます。顧客の課題を深く理解し、成功に導く経験を積んだ後、プロダクト企画、事業戦略立案へとステップアップし、事業成長の中核を担っていただくことを期待しています。 ■入社後のステップとキャリアパス 本ポジションでは、業界や顧客への深い理解を土台に、将来的に事業をリードできる人材へと成長していただくことを目指します。そのため、以下のようなステップを想定しています。（状況に依り、STEP1・2を並行して兼務いただきます） STEP 1：顧客理解と価値提供（入社後〜2年目目安 まずは営業またはカスタマーサクセス（CS）として、お客様の課題やニーズを直接ヒアリングし、同社サービスの価値を届ける役割を担います。 顧客との対話を通じて業界知識を深め、現場のリアルな声を収集・分析し、サービス改善の種を見つけ出していただきます。 STEP 2：サービス企画・プロダクトマネジメントへの挑戦（3年目以降目安） 現場で培った顧客解像度を武器に、サービス企画やプロダクトマネジメントの領域へ。 プロダクトマネージャーをリードしながら（場合によっては自分もというニュアンス入れる）、新機能の企画、開発要件の整理、開発優先順位の検討など、プロダクトを形づくるプロセスに深く関わっていただきます。 0→1フェーズでは自らが営業として顧客とのコミュニケーションの上、ソリューションを提案していくことも担っていただきます。 STEP 3：事業企画・戦略立案への拡張 将来的には、市場・競合分析に基づく事業戦略の立案、KGI/KPI設計、プライシング戦略など、サービス全体の舵取りを担うサービスオーナーとして、事業のPLに責任を持つポジションを目指していただきます。 単一ではなく、他サービスの兼務、その先にはサービスの枠を超えて事業全体の責任者を目指していただくことが可能です。 ■業務内容 ご経験やスキルに応じて、まずは以下の業務からお任せします。またその先にサービスオーナーを担っていただくことを期待しています。 《まずお任せする業務》 顧客への価値提供と関係構築 ・営業・CSとして、担当顧客への提案活動や導入後の活用支援 ・顧客からのフィードバックや要望のヒアリング、および社内への連携 ・顧客の成功事例（ユースケース）の創出と、他顧客への展開 サービス改善・企画のサポート ・収集した顧客の声を基にした、サービス改善案の起案 ・プロダクトマネージャーと協働し、新機能の要求・要件定義をサポート ・各種施策の効果測定やデータ分析 《将来的にお任せする業務》 事業戦略・企画 ・市場・顧客・競合の分析に基づく、事業戦略および中長期ロードマップの策案 ・事業のKGI/KPI設計と、達成に向けた戦略立案 プロダクトマネジメント ・事業戦略と接続した開発ロードマップの策定、開発優先順位付けの意思決定 ・事業目標達成に向けたプロジェクト全体のマネジメント ビジネス（営業・マーケティング） ・営業・マーケティングチームと協働し、市場投入戦略の策定・実行 ・顧客フィードバックを事業へ反映する仕組みの構築・運用 P/L管理 ・事業計画に基づいた予算の策定と予実管理、投資対効果（ROI）の最適化

下記いずれかのご経験（対エンタープライズ経験であれば尚可） ・BtoB事業やサービスを立ち上げた、もしくはグロースさせた経験 ・BtoBソリューション提案、営業、コンサルティング等の経験（対エンタープライズ経験であれば尚可） 要求・要件・仕様の整理、ドキュメンテーション、開発チームへの連携 プロダクト開発における社内外のステークホルダーとの対話や調整

BtoBソリューションの事業企画やプロダクト企画の経験 システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験 業界特化型プロダクトの企画・開発・運用経験

600万円〜1,000万円

東京都

一部可能

1999年に三菱商事内でスタートした新規事業をもとに、2015年から100％子会社として分社化。 ビッグデータを活用して「リアル」×「デジタル」の新規事業を次々と生み出していこうとしている企業です。 現在は日本のインフラを支える建設業界とそこで働く人々を対象とした事業を主に展開し、売上高、顧客基盤、データ基盤いずれをとってもVertical SaaSとしては国内有数の圧倒的規模感を誇っています。 さらに、小売業界向けのデータ分析・活用を進めておりすでに、「国内店舗数1万店を超える大手コンビニエンスストアチェーン」「大手スーパーマーケットチェーン各社」へ導入済み。 2025年7月からは、「エムシーディースリー株式会社」としてAI開発と共創型の事業構想プロジェクトにそれぞれ強みをもつ2社を実質同社が吸収する形で生まれ変わりました。 彼らのもつデータ基盤とノウハウと掛け合わせてさらなる事業成長を目指すタイミングでもあり、組織としてもカンパニー制を採用していくため、1人1人の裁量は失わないチャレンジングな環境があります。