Salesforce

SalesforceのAIプラットフォーム「Agentforce」を活用し、企業の業務効率化・DXを推進するAIエージェントの設計・開発を担当します。顧客の業務課題の分析から要件定義、AIエージェントのアーキテクチャ設計、既存システム・データ基盤との連携、開発・テスト・本番導入まで一貫して携わります。生成AIやLLMなどの先端技術を活用し、企業の業務変革を技術面からリードするポジションです。

・システム開発における要件定義、基本設計、アーキテクチャ設計のいずれかの実務経験 ・業務システムの設計・開発・導入に関する知識、経験 ・API連携や外部システムとのデータ連携に関する知識、経験 ・顧客の業務課題を理解し、技術的な解決策を検討・提案できる能力 ・開発チームや関係者と連携し、システム構築を推進できる能力

・生成AI・LLMを活用したアプリケーション開発経験 ・AIエージェントの設計・開発経験 ・Salesforce製品（Agentforce、Data Cloud、Flow、Apexなど）の使用経験 ・クラウド環境でのシステム開発経験 ・ITコンサルティングやDXプロジェクトの経験

1,000万円〜1,800万円

東京都, 福岡県, 大阪府, 和歌山県, 愛知県, 広島県

株式会社セールスフォース・ジャパンは、米国サンフランシスコに本社を構えるSalesforce, Inc.の日本法人であり、世界No.1のCRM（顧客関係管理）プラットフォームを提供するグローバルIT企業です。日本法人は2000年に設立され、営業・マーケティング・カスタマーサービス・データ分析・AIなどの領域において、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）と事業成長を支援しています。 【事業内容・特徴】 Salesforceは、企業と顧客の関係性を強化し、売上向上や業務効率化を実現するクラウド型ソリューションを展開しています。 代表的な製品には、営業活動を支援する「Sales Cloud」、顧客対応を高度化する「Service Cloud」、マーケティング施策を支援する「Marketing Cloud」、データ分析基盤の「Tableau」、ビジネスコミュニケーションツールの「Slack」などがあります。 近年は生成AI・自律型AIエージェント領域への投資を強化しており、「Agentforce」を中心に、AIと人が協働する新しい企業活動の実現を推進しています。従来の顧客管理システムの枠を超え、企業の営業改革、顧客体験向上、業務自動化、経営の高度化を総合的に支援しています。 【企業としての強み・魅力】 世界中の企業に導入されているCRM領域のリーディングカンパニーとして、グローバル規模の技術力と豊富な導入実績を有しています。 金融、製造、通信、小売、医療など幅広い業界の大手企業を顧客とし、経営層や事業責任者と直接向き合いながら、企業変革に関わる大型プロジェクトを推進できる点が魅力です。 また、クラウド、AI、データ活用など成長性の高い領域を事業の中心としており、最先端のテクノロジーを活用した提案・課題解決に携わる機会があります。 【働く環境・キャリア形成】 Salesforceでは、社員の成長を重視する企業文化が根付いており、相互支援や信頼関係を大切にする「Ohana（オハナ）」という独自の価値観を掲げています。 営業、ソリューションエンジニア、カスタマーサクセス、コンサルティングなど多様な職種があり、それぞれの専門性を高めながらキャリアを形成できる環境です。 成果や専門性が重視される外資系企業ならではの環境のもと、高い目標に向けて主体的に取り組み、実績に応じたキャリアアップを目指せる点も特徴です。 グローバルIT企業で市場価値を高めたい方、AI・クラウド領域の最先端技術に携わりたい方、企業の経営課題や事業成長に直接貢献したい方にとって、魅力的なキャリア機会を提供する企業です。

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