川口市役所の企業文化・社風

川口市役所の市民税課は、市民生活に直結する「市民税・県民税」のほか、軽自動車税やたばこ税など、幅広い税務業務を担当している部署です。日々の業務は、申告や納税に関する問い合わせ対応、証明書発行、法人や事業所向けの特別徴収の調整など多岐にわたります。そのため、来庁する市民や事業者と直接やり取りする機会が多く、常に丁寧で分かりやすい説明が求められるのが特徴です。 職場のカルチャーとしては、正確性とスピードを両立させる緻密さ、そして市民に寄り添った接遇姿勢が重視されます。年度末や申告時期には業務量が増えますが、チームで協力して対応し、部署全体で効率化を図る雰囲気があります。また、担当業務が細かく分かれており（個人・法人・特別徴収など）、それぞれの専門性を磨きながら、横断的にフォローし合う文化が根付いています。

和気藹々としているが場所による