【東京：リモート】アカウントコンサルティング／カスタマーサクセス

【職務概要】 従業員数1,000名～10,000名規模までのエンタープライズ領域において、 継続的に同社サービスを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行っていただきます。 【職務詳細】 担当するエンタープライズ企業群の「事業伴走者」として、プロダクト活用を通じた経営・組織課題の解決を牽引していただきます。 ・同社サービス導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けた同社サービス活用提案 ・アップセル・クロスセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ・労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。 ・タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 【雇用形態】 正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヵ月) 【勤務地】 東京都港区1-8-1 赤坂インターシティAIR 33F 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅直結 東京メトロ千代田線・丸ノ内線「国会　議事堂前駅」直結 勤務地変更の範囲：本社及び全てのオフィス、自宅、その他就業場所(会社の許可した就業に適した場所)、出向先・転籍先会社の全てのオフィス 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

【必須】 ・大手顧客に対する深耕営業・既存顧客への営業経験 3年以上 ※上記にプラスし、以下のスキルセットをお持ちの方 ・高い対人影響力 ・複数のステークホルダーを巻き込み、推進していく力

【尚可】 ・無形商材やソリューション領域での営業経験 ・長期プロジェクトの受注・PM経験 ・複雑なプロダクトの導入支援経験 ・データ連携などシステムにかかる技術支援経験

700万円〜1,000万円

年収:700万～1000万程度 年俸制 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当73,400円～／20時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：509,933円～） 賞与:インセンティブ制度あり 昇給:年2回

東京都

スーパーフレックス（コアタイム無し） 休憩時間：60分 残業：20時間／月

【年間休日123日】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇、特別休暇（3日間・通年）、年末年始休暇、慶弔休暇

各種社会保険完備、交通費支給（月上限3万円）、確定拠出年金制度、従業員持株会、産前産後休暇制度、育児休暇制度、スイッチワーク（中抜け可能）、ナレッジ共有のための社員主催の勉強会、副業可能 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

書類選考→面接（2回～3回）→内定

【事業の内容】 ■クラウド人材管理ツールの製造・販売・サポート 【会社の特徴】 クラウド型タレントマネジメントシステムを提供している同社。従業員の顔写真が並ぶ直感的な画面により、企業の経営層や現場管理者が人材の抜擢や配置、評価などの人材マネジメントをスピーディーに行えるようにした画期的なツールです。 製品名を社名に据えていることからもわかるように、「この製品を磨き上げることに命をかけている」という思いが込められています。クラウド人材管理ツールの事業に特化し、企業の人材管理にイノベーションを起こすことを目的としている会社です。 《ワークライフバランスのコントロール「定時で帰って成果を出す」　》 単純に労働時間を短くするのではなく、限られた時間の中でいかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかを重視しています。また通常フレックスだけでなく、「月所定労働時間±20時間」といった社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。

東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F