カスタマーサクセスマネージャー候補（CLINICS）

【職務概要】 同社の医療システムを導入している医療機関に対する活用支援、アップセルに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。　 【職務詳細】 ・顧客の解約率やアップセル売上、活用指標などのKPIマネジメント ・メンバーや案件ごとの工数管理を行い、効率化を実現するためのマネジメント また、医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、開発チームやマーケティングチーム、セールスチームなどとも幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めます。あなたのマネジメント経験を、対医療機関のカスタマーサクセスというフィールドで活かしませんか？ 近年は病院やクリニックなどの医療業界でもデジタル化への動きが強まっていて、カスタマーサクセスチームによる提案や支援が多く求められるようになっています。 今後ますます進むであろう医療ヘルスケア業界のDX化を間近で経験できるポジションとなっています。 是非、バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう！ 【雇用形態】 正社員 雇用期間：無期 試用期間：3カ月 【勤務地】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅　1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

【必須】　　　　　　　　　　 ・プロジェクトマネジメントスキル（いくつかのプロジェクトを並行して進捗管理や品質管理などを行ってきたという経験） ・ビジネスメールスキル ・他部門との調整・協働を伴う実行力 ・マネジメント経験

【尚可】 ・法人営業経験 ・医療領域での経験 ・オペレーション構築経験 ・医師とのコミュニケーション経験 ・コンサルティング、システムの導入経験 ・カスタマーサクセス、サポート経験

600万円〜900万円

年収:600万～900万程度 月給制：月額405000円～ 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 残業手当:固定残業手当95,000円～／30時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給（基本給：310,000円～） 賞与:年2回 昇給:年2回

東京都

不可

10：00～19：00 休憩時間：60分 残業：有り

年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇

交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象） 喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）

書類選考⇒面接（2～3回）⇒内定

【事業の内容】 人材プラットフォーム事業／医療プラットフォーム事業 【会社の特徴】 同社は、医療・介護分野に特化した多機能プラットフォーム企業。2009年創業から急速に成長し、領域横断的にサービスを拡大。上場企業として安定した収益基盤を築いた上で、今後もグループ拡大や医療DX推進を加速していく成長企業です。医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システムとその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。また、日本最大級のオンライン診療システムを中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることができるプラットフォームづくりに注力しています。患者のための医療情報サービス、納得できる老人ホーム探しなど、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。

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