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【カスタマーサクセス/AUTOBOOST】年収~750万円/AI×DATAで世界中の価値を最大化

求人概要

雇用形態:正社員

職種:カスタマーサクセス

年収:400万円〜

ポイント:ベンチャー企業,転勤なし,土日祝休み

目次

仕事内容

概要

SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。 また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。

具体的な業務内容

・AUTOBOOST導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援 ・それに向けたカスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール) ・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築 ・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル/クロスセル提案 ・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる ・AUTOBOOST導入後の既存システム踏まえた営業業務コンサルテーション

応募要件

必須条件

・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方 ・IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方 上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験が1年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験)  ※出身企業は大小問わず ・カスタマーサクセス経験が1年以上ある方

歓迎条件

・開発チームと連携し、成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方 ・アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方 ・社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画・コンサルティングをした経験

給与(年収)

400万円〜

給与詳細

詳細について別途面談にてご説明

転勤の可能性

なし

想定勤務地

東京都

働き方・福利厚生

リモートワーク可否

不可

勤務時間

10:00~19:00 (実働8時間/休憩1時間)  ※時差出勤、中抜けはご相談の上OK

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・年間休日120日以上 ・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年 ・年次有給休暇   入社1か月後 1日付与  入社2か月後 1日付与  入社3か月後 1日付与  入社6か月後 7日付与  ※以降、法定通り付与。 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇

その他福利厚生

・定期健康診断 ・ワーケーション推奨制度 ・WeWorkフリードリンク ・健康保険(ITS)、厚生年金、雇用保険、労災保険

選考プロセス

Web選考の可否

一部可能

選考フロー

書類選考→1次面接→最終面接→内定

企業情報

概要

オープンデータ収集・構造化特許技術を保有し、オープンデータを利活用するためのサービスや、オープンデータを活用したAI・DATAソリューションを提供しているテクノロジーカンパニーです。   私達は「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションに、あらゆるデータ価値を見出し、最大化する仕組みを提供することで、人の幸福への寄与及び、社会への貢献を実現します。   2022年に国内でオープンデータ汎用技術に関する特許を取得し、加速するビジネス/データニーズの変化に柔軟に対応できるオープンデータを主とした独自のデータベース基盤を構築し、3つの軸で事業展開しております。 ①プロダクト事業 オープンデータを活用した独自DB基盤を軸に、SaaS事業を展開しています。 -AUTOHUNT(WEB上に分散している、人材企業情報をはじめとした様々な公開情報から優秀な人材を横断して検索できる、次世代型AIタレント検索エンジン) -AUTOBOOST(WEB上のオープンなSNSやメディアに掲載された人材や企業情報を収集/統合し、横断的に企業/キーパーソンを検索。SNSを通じたダイレクトアプローチを可能とする、セールスインテリジェンスプラットフォーム) ②ソリューション事業 私達が保有する独自DBとAIモデルをベースに、 クライアントが保有するデータを掛け合わせることで、最適なAI・DATAソリューションをご提供しています。 ③人材紹介事業 業界に精通した専門性の高い弊社コンサルタントがAUTOHUNTを用いて、転職媒体に登録されていない優秀な人材をご紹介しています。 業界としてはHR(採用市場)から入り、セールス・マーケ領域等に拡張することで最終的に30兆円規模のTAM(Total Available Market)を目指します。

所在地

東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア6F

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