【新宿∕リモート可】BPO導入支援担当◆立ち上げ支援計画の策定など◆人材紹介サービス運営∕マイナビG

■業務内容: ‧新規受注プロジェクトへのアサイン、立ち上げ支援計画の策定 ‧クライアントとの窓口対応、初期立ち上げ支援(オンサイト∕オフサイト) ‧業務マニュアル、研修資料の作成補助、作業者への業務引き継ぎ、研修実施 ‧実運用部隊と併走しながら定着支援、業務品質管理、進捗管理、課題対応 ‧提案担当や運用担当との連携による業務改善提案

■入社してからの流れ: ◇研修‧プロジェクト配属 まずは、BPO業務の基礎知識、導入支援の流れ、各チームとの関わり方などを研修を通して学んでいただきます。 その後、実際のプロジェクトに入る為の準備、OJT形式で業務理解と支援スキルを習得していただきます。 ■仕事の流れ: ◇研修‧OJT終了後 ‧提案担当から業務内容、設計情報の引き継ぎ ‧運用部隊と共に初期プロジェクト立ち上げ支援(自己習熟強化、研修、マニュアル整備) ‧業務定着までの進捗管理、品質確認、課題対応 ‧安定化支援と顧客満足度向上を目指す ‧必要に応じてツール導入支援の検討

‧人材会社での営業経験 ‧業界不問でSV経験 ‧研修、教育経験(後輩指導などでも結構です)

‧アウトソーシング会社での営業経験 ‧Excel‧PowerPoint等を用いたマニュアル作成経験

400万円〜500万円

【給与‧待遇】 想定年収:400万円〜478万円 月給:246,362円〜284,760円 月額(基本給):170,362円〜199,765円 その他固定手当/月:20,000円 ※固定残業手当は月、35時間0分、56,000円〜64,995円を支給 超過した時間外労働の残業時間代は追加支給 ※給与詳細は経験やスキル等により決定します。 ※その他固定手当:ライフプラン支援金一律支給 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 【その他固定手当】 20000円 【試用期間】 あり 【試用期間の説明】 試用期間(3ヶ月)試用期間中も待遇に変動はありません。

東京都

一部可能

就業時間:9:15〜17:45(所定労働時間:7時間30分) 休憩:60分 時間外労働:有

【年間休日日数】 125 【休日‧休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇:10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります) ■年末年始、特別休暇(結婚休暇∕配偶者出産休暇∕忌引休暇∕被災休暇∕転勤休暇∕生理休暇∕産前産後休暇∕子の看護休暇 ∕介護休暇など) ■マイナビグループ公休日(夏季休暇)など

通勤手当:有 全額支給(会社規定あり) 住宅手当:有 地域手当により代替 家族手当:有 扶養家族手当(養育‧介護手当) 厚生年金基金:有 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 各種社会保険完備 寮社宅:有 借上社宅制度 退職金制度:有 補足事項なし 定年:60歳 教育制度/資格補助:■全体研修(入社後1週間研修予定)、事業部内研修(随時)、OJT

【筆記試験】 あり 【面接回数】 3 【選考方法】 ■選考フロー: 書類選考→面接複数回→内定 ※選考過程で適性検査を実施いたします。

■事業内容: ‧労働者派遣事業、有料職業紹介事業 ‧求人および採用活動に関するコンサルティング ‧宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業 ‧ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業 ‧ビジネスプロセスアウトソーシング業 ■同社サービス: 企業のニーズに合わせて細分化された、多様なフィールドを用意しています。「マイナビワークス」のノウハウを集結する専門性の高いサービスを提供します。 (1)マイナビスタッフ(オフィス系‧クリエイティブ系職種に強みを持つ総合人材派遣サービス)...一般事務‧営業事務等のオ フィス系とDTP‧編集‧デザイン‧Web制作等のクリエイティブ系をメインに、テレマーケティング、販売‧サービス系まで、幅広い職種に対応する総合人材派遣サービスです。 (2)マイナビクリエイター(Web‧IT‧ゲーム業界専門の人材紹介サービス)...Web‧IT‧ゲーム業界専門の転職支援サービス を提供しています。クリエイティブ職はもちろんのこと、Webマーケターや宣伝プロモーション、営業など取扱う職種も拡大中です。 (3)マイナビキャリレーション(若年層に特化したオフィス系メインの無期雇用派遣サービス)...登録型派遣ではなく、同社の 無期雇用社員を顧客先に派遣するオフィス系無期雇用派遣サービスです。派遣法で定める雇用期間に制限を受けることなく、⻑期間、安定的にスタッフを派遣できます。 (4)マイナビ新卒紹介(効率よく最適なマッチングを実現する新卒採用に特化した人材紹介サービス)...マイナビのグループ企 業として、同社でも取扱いを行います。 (5)マイナビジョブ20’s(可能性を秘めた若手を確保する第二新卒‧20代若手の人材紹介サービス)...早期の戦力化が期待でき 、能力開発の余地も大きい「第二新卒」を中心とした採用支援サービスを提供しています。 (6)マイナビクリエイティブファクトリー(Web‧映像‧グラフィック等、クリエイティブに特化した制作アウトソーシングサ ービス)...採用コンテンツ(採用サイト、採用パンフレット、各種ツール)はもちろんのこと、ECサイトやコーポレートサイト 等の制作‧運用、WebシステムやCMS等の構築、映像制作、グラフィックデザイン、各種印刷物の編集やDTP業務まで、クリエイティブを通して顧客のニーズに応えています。

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