【日本最大の企業教育×SaaS】人材育成DXを推進するエンタープライズセールス／カスタマーサクセス

新規事業SaaS「GLOPLA LMS」学習管理プランの法人営業(エンタープライズセールス/カスタマーサクセス) 顧客のカウンターパートは事業部や人事部となります。

◆ 本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 グロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え、新たにストック型のプラットフォームビジネスとしてグロービスの次の事業の柱になることを目的にした代表直轄のプロジェクトです。 ◆ グロービスの特徴 育成知見：30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています 顧客基盤：日経平均銘柄約90％の大企業の経営層や人事部との取引があります 収益基盤：大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています 研究開発：経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています GLOPLAシリーズ第一弾として2021年にリリースしたGLOPLA LMS（学習管理プラン）は2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。 また、2025年にはシリーズ第二弾としてスキル管理プランをリリースしました、今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型でプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ◆ 業務内容 主にGLOPLA LMSの学習管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。 ＜エンタープライズセールス＞ ソリューション提案 顧客関係構築 フィードバックの収集 データ分析と導入プロセス管理 市場調査とニーズ分析 マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携 社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント ＜カスタマーサクセス＞ オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案 顧客関係構築 インサイトやフィードバックの収集 利用状況分析と改善提案 マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携 将来のキャリアイメージ 2021年にローンチしたGLOPLAは、現在グロースへの移行期になるため多様なキャリアパスを描いていただけます ・セールス／カスタマーサクセス　→　Bizチームリーダー ・セールス／カスタマーサクセス　→　事業開発 ・セールス／カスタマーサクセス　→　プロダクトマネージャー ・セールス／カスタマーサクセス　→　プロジェクトマネージャー ・セールス／カスタマーサクセス　→　プロダクトマーケティングマネージャー 1日のスケジュール（例） フレックス、リモートとリアルのハイブリッドワークを採用しているため、オンラインでデイリーに出席、顧客訪問し商談、午後から出社など働き方は流動的です 09:30−10:00　メールやSlack、タスクの確認 10:00−10:30　デイリーで予実や案件の確認 10:30−12:00　商談設計、資料作成、顧客商談 12:00−13:00　ランチ 13:00−16:00　商談設計、資料作成、顧客商談 16:00−17:00　商談管理とVoC共有 17:00−18:00　施策検討、開発チームとロードマップ協議

デジタル・プラットフォーム部門 GLOPLA事業開発室　54名 エンタープライズセールス／カスタマーサクセスのレポートラインはBizチームリーダーになります 今期はT2D3に向けた陣容拡大フェーズになります ・事業責任者　1名 ・セールス　10名 ・カスタマーサクセス　5名 ・オペレーション　7名 ・プロダクトマネジャー　4名 ・デザイナー　4名 ・エンジニア　23名

・社会人経験3年以上 ・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 ・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

◆歓迎 ・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 ・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 ・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢 ・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方 ・3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験 ・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験 ・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験 ・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず） ・新規事業の立ち上げ期を経験した方

なし

600万円〜900万円

東京都

一部可能

フレックスタイム制（コアタイム無し） 標準　9:30-18:00 休憩時間　1時間

日曜日（法定休日）、国民の祝日（祝日が日曜日と重複する場合は翌月曜日）、 土曜日、その他会社が指定する日（現時点ではありません） ・有給休暇：4月1日に年間20日付与。入社日によって按分。 ・年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年/10年に付与）

・交通費支給（当社規定による） ・退職金制度有り（定年：60歳） ・継続雇用制度有り（65歳まで） ・持ち株制度有り ・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・海外短期留学支援制度 ※ ・自己啓発支援（年間上限20万円） ・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担） ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要

一部可能

基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 書類選考→1次面接（チームリーダー）→2次面接（人事担当）→最終面接（部門役員） ※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。 ※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで）。 テーマ：「グロービスで何をしたいのか」 選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。 ※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。 https://globis.box.com/v/japanesetest

「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。 近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。

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