🔰未経験OK🏠住まい探しをサポート｜住宅アドバイザー・リフォームアドバイザー・コンタクトセンター

■住宅アドバイザー 住宅購入を検討するカスタマーに対して、叶えたい暮らしのヒアリング・要望と条件の整理をし、中立的な立場でクライアントを紹介する仕事です。ご紹介からご成約に至るまで伴走し、住宅購入を支援します。

【具体的な業務内容】 カスタマー及びクライアントに対して、以下の業務を担当いただきます。 ＜対カスタマー＞ ・ご予約の上来店された方に対し、理想の住まいをヒアリング 　└ご自身では気づけなかった住宅購入目的や希望条件を整理します。 ・住宅購入の進め方や予算案のご提案 ・クライアントのご紹介・ご提案 ＜対クライアント＞ ・カスタマー・クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 　└ご成約に至らなかった際の理由の開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。 【働き方】 ・対面接客をメインとした、店舗勤務です。 ■コンタクトセンター 予約数最大化に向けて、架電・受電業務を行い、カスタマーが家づくりの第一歩を踏み出すターニングポイント携わる仕事です。 【具体的な業務内容】 弊社サービス利用を検討するカスタマーに対し、以下の業務を担当いただきます。 ・来場予約対応 ・理解促進に向けたサービス紹介・説明 また、事業成長に向けて、以下業務も担当いただきます。 ・新規施策の検討・実行 ■リフォームアドバイザー リフォームを検討するカスタマーに対して、叶えたい暮らしのヒアリング・要望と条件の整理をし、中立的な立場でクライアントを紹介する仕事です。 【具体的な業務内容】 カスタマー及びクライアントに対して、以下の業務を担当いただきます。 ＜対カスタマー＞ ・ご予約された方に対し架電し、理想の住まいをヒアリング 　└ご自身では気づけなかったリフォーム目的や希望条件を整理します。 ・住宅リフォームの進め方や予算案のご提案　 ・クライアントのご紹介・ご提案 ＜対クライアント＞ ・カスタマー・クライアント間のコミニュケーションが円滑に進むようサポート ・サービスにおける課題解決支援 　└ご成約に至らなかった際の理由の開示と、データ分析に基づいた課題解決策を提示し、改善に繋げます。 【働き方】 ・東京田町オフィスへの出社勤務です。 ■職種共通 【変更の範囲】 渉外職の業務一切 ※業務の内容は、変更することがある。 【働き方補足】 ・基本的に土日祝日は出勤（平日シフト休み）です。 ・諸制度欄を合わせてご確認ください。

・対話を楽しめる方 ・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方 ・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方 ・目標に対して最後まで努力できる方 ・住宅業界に興味のある方（業界経験不問）

・営業職や接客職等、顧客折衝経験を有する方

300万円〜300万円

東京都

・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間帯9:00～18:00 　※1日の標準労働時間は8時間としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。 　※店舗運営および顧客対応のため、組織が指定する勤務時間に準じて勤務いただきます ・休憩時間：60分 ・時間外労働：有

【休日】140日 ※会社休日は、シフト管理の上、部門毎のカレンダーにて定める。※職種、職場によって別の定めをすることがある。 【休暇】 年次有給休暇（入社時付与日数うち5日は指定休として消化）、ストック休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、F休暇

【社会保険】 健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険等 【諸手当】 深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費（当社規定による）等 【その他諸制度】 育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等

可

SPI 書類選考 面接（1～2回） ▼ 内定 ※1年以内に同領域かつ同雇用形態の選考にてお見送りとなった方に関しましては、採用基準が大きく変わらない為、お見送りとさせて頂きます。

日本国内において、販促領域（住宅・美容・旅行・飲食など）及びAir ビジネスツールズを中心としたSaaS（Software as a Service）事業を展開しています。

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